Page 104 - الجودة وتطبيقاتها في المؤسسات التعليمية
P. 104
?الجودة وتطبيقاتها فى المؤسسات التعليمية?
?الفصل الرابع?
?اجراءات اعتماد مؤسسات التعليم وبرامجها?
?اجراءات إعتماد مؤسسات التعليم وبرامجها?:??
?? أهم الإتجاهات المعاصرة فى مجال الجودة من حيث الأسس والمعايير والمواصفات القياسية التى?
?تعتمد لتطبيق هذا المفهوم أو للحكم على ما توفر منها فى المؤسسة التعليمية?.??
?? ??تطبيقات الجودة في مؤسسات التعليم العالى?:??
?تم وضع جوائز للمنظمات التي تنجح برامجها في تحسين الجودة الشاملة كمعايير لنجاح?
?التطبيق والتنفيذ من حيث تمنح المؤسسات شهادات دولية بذلك? ،?وقد ركزت تلك الجوائز علي النجاح?
?في الرقابة الإحصائية كوسيلة لتحسين الجودة? ،?ومن تلك الجوائز (مصطفي? ،1998 :?ص?)50??
?? جائزة (ديمنج) والتي منحت أول مرة عام ?1951?م?.??
?? جائزة مالكولم بالدريج القومية للجودة (?،)Malcolm Baldrige National Quality Award??
?والتي أنشأت عام ?1987?م أول مرة من قبل المعهد القومي للمعايير والتكنولوجيا بالولايات المتحدة?
?الأمريكية?.??
?? الأيزو ?ISO 9000. :9000??
?إن تطبيق إدارة الجودة الشاملة يستلزم مراجعة شاملة لأحوال النظام من قبل خبراء الجنودة بالتعناون?
?مع ممثلين عن جميع إدارات العاملين بالنظنام التعليمني ويلني ذلنك تطبينق الأدوات التني تنرتبط جميعهنا?
?بدورة التحسين التي تتم بمرحلة دائرية تتم عن طريق (?:)March:1993:25-30??
?? حدد? Define:?وجوب إجراء خطوات فرعية أهمها (تحديد الأهداف? ،?تحديد الموارد البشرية?
?ثم تكوين فرق العمل? ،?تحديد الأدوار والمسئوليات? ،?تحديد المدة اللازمة للتنفيذ)?.??
?? حلل? Analyze:?وتعني? :?استخدام مقاييس كمية؛ لمعرفة الأسباب الرئيسة لحدوث المشاكل?.??
?? صحح ? Correct:?وتعني? :?اختيار البدائل من كل أعضاء الفريق واختيار بديل تحسن الجودة?
?ثم التخطيط لهذا البديل وتطبيقه وتقويمه?.??
?? امنع ? Prevent:?وهي تفادي تكرار معالجة الأمور بالأفكار القديمة? ،?باقتراح خطوات وقائية?
?واختيار أفضل وقاية?
?ويتوقف نجاح تطبيق إدارة الجودة الشاملة في النظام التعليمي علي مندي تنوفر هيكنل تنظيمني جديند?
?قادر علي استيعاب مفاهيم الجودة ثم استخدامها بشكل سليم مع القيام بعمليات التحسين والتطوير بهدف?
?تحسين نوعية المنتج ونجاح تطبيق وتنفيذ الجودة لابد من تصنميم وحندة متكاملنة جديندة لإدارة الجنودة?
?قادرة علي مواجهة التحديات? ،?تحتوي علي عناصر أساسية وهي (خليل?)245-329 :2001 :??
?? الإلتزام الكامل من قبل الإدارة العليا بنمط قيادي سليم?.??
?? التركيز علي المنتج (العميل) وهو الطالب?.??
?? التركيز علي الحقائق?.??
?? الإهتمام بالتحسينات بشكل مستمر?.??
?? المشاركة الجماعية في العمل?.??
??Quality& Its Applications In Educational Institutions??
??-97-??
