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Vogelhuber, Scheelen – Was Menschen wirklich wollen  3 – Profiling²: „Wie ticken die anderen?“ – Von den Vorteilen der Menschenkenntnis

               STOPP!
                 Trainieren Sie den Einsatz der Profiling²-Tipps – bereiten Sie Ihr näch-
                 stes wichtiges Gespräch vor, indem Sie:
                  •  in  Vorleistung gehen, also dem Gesprächspartner etwas geben,
                    was er nicht unbedingt erwartet (Zugeständnis, Geschenk, Lob/An-
                    erkennung ...).
                  •  sich in einen guten Zustand versetzen – denn: Der Kunde empfängt
                    das, was Sie ausstrahlen.
                  •  Gemeinsamkeiten schaffen, um Sympathie zu erzeugen und eine
                    vertrauensvolle Atmosphäre aufzubauen.
                  •  sich einen Interessenseinstieg überlegen, mit dem Sie von Anfang
                    an für gute Stimmung sorgen.




               Nun ist es an der Zeit, Ihnen eine Persönlichkeitstypologie vor-
               zustellen, mit der es möglich ist, Ihre Gespräche in Recruiting,
               Verkauf und Führung noch genauer auf die Persönlichkeit Ihres
               jeweiligen Gesprächspartners abzustimmen.



                 Kapitelfazit


                 •  Wer die Kernfrage des Profi ling²: „Wie ticken die an-
                    deren?“, beantwortet und in der Lage ist, seine Ge-
                    sprächspartner zu lesen, schaff t die besten  Voraus-
                    setzungen für einen gelungenen Dialog.














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