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Teil III: Kapitel 5 – It’s all about the people
Mit der Preboardingphase ist die Phase zwischen Vertrags-
abschluss und dem ersten Arbeitstag gemeint. Die Orientierungs-
phase bezieht sich auf die Gestaltung des Verhältnisses zu dem
neuen Mitarbeiter, vor allem während des ersten Arbeitstages. Dabei
steht primär das Kennenlernen der neuen Kolleginnen und Kollegen
sowie der Führungskräfte des neuen Mitarbeiters im Mittelpunkt.
Diese Phase kann sich gegebenenfalls auf die gesamte erste Arbeits-
woche beziehen. Danach kommt es bei der fachlichen und sozialen
Integration zur Onboardingphase im engeren Sinn.
Es sind hauptsächlich die folgenden Maßnahmen, die zu einer
gelungenen Integration neuer Mitarbeiter beitragen können: realisti-
sche Tätigkeitsvorschau, die Verwendung informeller Rekrutierungs-
methoden, die Integration durch Vorgesetzte und Kollegen,
Schulungs- und Orientierungsprogramme, Paten- und Mentoring-
systeme, Coaching und Supervision, Traineeprogramme, Team-
entwicklung, der Einsatz von Social Media und finanzielle Anreize
(Moser et al. 2018).
Die drei Phasen lassen sich zudem nutzen, um die Passung in
Feedbackgesprächen zwischen dem neuen Mitarbeiter und
dem Paten oder Mentor zu überprüfen.
Der Kontakt mit den neuen Kollegen sowie die Bearbeitung der
ersten Aufgaben erlauben eine weitere Differenzierung bei der Ein-
schätzung der Passung. Von Vorteil ist, wenn insbesondere der
Pate oder Mentor über die Fähigkeit verfügt, durch genaues Zu-
hören, förderliches Feedback und eine hohe kommunikative Kom-
petenz fundamentale Aussagen zum Matching oder zur Passung
vorzunehmen.
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