Page 208 - Unternehmen Exzellenz
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Kapitelfazit: Rückblick
• Im Kundengespräch unterstützt das Matchingkonzept Ihre
Verkäufer dabei, die verschiedenen Kundentypen zu er-
kennen und zum Abschluss zu führen.
• So gelingt es Ihren Verkäufern, alle Phasen des Kunden-
kontakts kundentypgerecht zu gestalten.
