Page 75 - Stabilitas Edisi 208 Tahun 2024

keamanan, keadilan, dan transparansi
dalam menawarkan produk dan layanan
digital. Ditambah juga, OJK memastikan
bahwa bank melindungi data pribadi
nasabah dan melakukan transaksi
keuangan sesuai standar yang berlaku.

Transformasi Perbankan
Maraknya kehadiran bank digital di
Indonesia, menurut Direktur Eksekutif
Asosiasi Penyelenggara Jasa Internet
Indonesia (APJII) Arki Rifazka adalah
buah dari transformasi besar-besaran
yang terjadi di Industri perbankan.
Fenomena ini dipicu oleh kemajuan
teknologi, peningkatan akses internet,
dan perubahan perilaku konsumen yang
semakin mengandalkan layanan digital.
Bank Digital menawarkan
kemudahan, kecepatan, dan aksesibilitas
yang belum pernah ada sebelumnya,
membuatnya menjadi solusi menarik
bagi masyarakat Indonesia yang
semakin tech-savvy. Laporan terbaru
dari Statista mengungkap bahwa
mayoritas pengguna digital banking di
Indonesia adalah generasi milenial (47
persen), dengan 60 persen di antaranya
adalah laki-laki. Selain itu, 37 persen
dari pengguna memiliki pendapatan Sejumlah bank digital
rumah tangga yang tinggi dan lebih menetapkan bunga tinggi
banyak tinggal di kota-kota besar dan di saat Lembaga Penjamin
Simpanan (LPS), pada
daerah urban. Ini menunjukkan bahwa atau perangkat digital lainnya. Ini sangat periode September-Oktober
digital bank memiliki peluang besar memudahkan, terutama bagi mereka menetapkan tingkat bunga
untuk menjangkau segmen pasar yang yang memiliki mobilitas tinggi. penjaminan sebesar
berpotensi tinggi dengan daya beli yang Selain itu, digital bank mampu 4,25 persen.
kuat. memproses transaksi dengan cepat dan
Pengguna digital banking di efisien, mengurangi waktu tunggu yang
Indonesia sangat tertarik pada teknologi sering terjadi di bank konvensional.
dan ekonomi. Mereka lebih sering Tanpa kebutuhan akan banyak cabang
berinteraksi dengan iklan di platform fisik, digital bank dapat mengurangi biaya
digital seperti media sosial dan layanan operasional dan menawarkan layanan
streaming. “Dengan demikian, strategi dengan biaya lebih rendah kepada
pemasaran yang fokus pada media digital nasabah.
dan platform teknologi sangat efektif Arki memahami persaingan di
untuk menarik perhatian mereka,” jelas industri perbankan digital ini semakin
Arki dalam tulisannya yang dimuat di memanas hingga berbuntut dari
sebuah media nasional. tingginya suku bunga simpanan yang
Keunggulan utama dari digital bank diterapkan. Beberapa bank bahkan
adalah kemudahan akses. Pengguna bisa menawarkan suku bunga yang jauh lebih
melakukan transaksi keuangan kapan tinggi daripada rata-rata bank lain untuk
saja dan di mana saja melalui smartphone menarik dana.*

www.stabilitas.id Edisi 208 / 2024 / Th.XIX 75