Page 38 - Manual Comunicacion Efectiva
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Conducta táctil y la finalidad del pa-
ralenguaje
La conducta táctil hace referencia a Producto de lo anterior, es fundamen-
aquella comunicación basada en el tal acceder al contacto físico sólo
contacto físico entre los individuos. cuando hay voluntad y acuerdo de
Se constituye en el canal de comu- ambas partes. En una situación in-
nicación que supone mayor cercanía terpersonal, el contacto físico puede
personal. servir además como un indicador del
comienzo (saludo) o final de un en-
En una interacción, por lo general, el cuentro (despedida). Es un hecho re-
contacto físico (tacto), se asocia con conocido que el saludo táctil, a través
la presencia de un clima positivo, de del apretón de manos, cumple una
fraternidad. Se ve como propio de función primordial en la recepción de
relaciones de amistad y confianza, y una persona o de un cliente. Esta es
que junto con la expresión de senti- una práctica arraigada en nuestra cul-
mientos positivos, permite mantener tura. La importancia está en la gran
buenas relaciones laborales y/o so- cantidad de significados sociales que
38 ciales. Sin embargo, también puede tiene: bienvenida, cortesía, disposi-
prestarse para malos entendidos, ción a escuchar, actitudes, etc.
como una invasión de la privaci-
Módulo 1 dad cuando no hay consentimiento
de una de las partes, y constituirse
como una experiencia poco agrada-
ble, o que refleje poder sobre otros.
