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3. ENTREVISTAR.
La manera más rápida de aprender sobre sus problemas o necesidades, es hablar con los clientes, conversar
con la gente, hacerlo de manera informal, de acuerdo a la técnica de la entrevista, basada en las preguntas
¿por qué?, cuéntame...
Para nuestro caso de estudio, formulamos las siguientes preguntas, con intención de poder:
• Cuénteme: ¿cada qué tiempo compra mascarillas?
• ¿Cómo fue su experiencia con las mascarillas que compra usualmente?
• ¿Qué es lo que más le agrada de su mascarilla?
• ¿Le gusta usar ropa con el logo de su equipo de fútbol? ¿Por qué?
• ¿Qué deporte prefiere usted?
• ¿Con qué frecuencia ve partidos de equipos extranjeros? ¿Y sobre los equipos locales?
Luego de realizar la entrevista respectiva, la hipótesis ahora quedó como sigue:
Hipótesis de Segmento de Clientes: Hipótesis MEJORADA de Segmento de
• Personas entre 20 y 35 años de edad. Clientes:
• Viven en Chiclayo • Personas entre 15 y 44 años de edad.
• Ven partidos de ligas extranjeras, • Pagan preferentemente, con tarjeta y
preferentemente las europeas. lo hacen como parte de compras
• Practican fulbito al menos, una vez mayores y optan por colores vivos y
por semana. modelos estampados.
• Perciben ingresos entre 1000 y 2500 • Ven partidos locales y extranjeros, de
soles. Europa.
• Practican fulbito no menos de dos
veces por semana.
• Perciben ingresos entre 1000 y 3500
soles
4. EXPERIMENTAR.
Vender nuestro producto ayudará a confirmar si las personas están dispuestas a pagar tu producto. Para ello, es
necesario tener ya “un producto de verdad”, que debes estar vendiendo.
Recoger sugerencias de tus clientes y mejorar nuestro producto. Primero venderemos a los clientes más
cercanos (early adopters) y luego a mayor escala.
Esta fase deberá dejarse para momentos en que se tenga ya diseñado, al menos, un producto mínimo viable
(PMV).
Finalmente, hemos llegado al momento de validar si nuestra propuesta es correcta, medianamente correcta, o
incorrecta. Veamos:
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Educación para el trabajo Proyecto 4