Page 251 - JCI 7th edition - BPK9 hospital
P. 251
มาตรฐานการรับรอง JCI สำหรับโรงพยาบาล ฉบับที่ 7 251
เจตจำนงของ QPS.1
การพัฒนาอย่างต่อเนื่องในด้านคุณภาพและความปลอดภัยของผู้ป่วยในโรงพยาบาลต้องใช้แผนงานการจัดการที่ดี
ขณะที่นิติบุคคลผู้กำกับดูแลกิจการอนุมัติแผนงานและคณะผู้นำจัดสรรทรัพยากรที่ใช้ดำเนินแผนงาน แต่ละวันต้องใช้
การแนะนำและการจัดการแผนงานให้สำเร็จ และทำให้เกิดการพัฒนาอย่างต่อเนื่องเป็นส่วนหนึ่งของโครงสร้างของวิธี
การที่โรงพยาบาลจะเป็นไปตามพันธกิจและกลยุทธ์ที่สำคัญ (ดู GLD.4 ร่วมด้วย)
รพ.บางปะกอก 9 อินเตอร์เนชั่นแนล
บุคคลที่มีคุณสมบัติหนึ่งคนหรือมากกว่าดูว่าแผนงานได้นำไปสู่การปฏิบัติ สิ่งนี้ต้องใช้ความรู้และประสบการณ์ในหลาย
แง่มุมของการเก็บรวบรวมข้อมูล การตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล การวิเคราะห์ข้อมูล และการดำเนินการพัฒนา
ใช้อบรมภายใน
อย่างยั่งยืน บุคคลที่กำกับดูแลด้านแผนงานคุณภาพยังต้องเลือกบุคลากรแผนงานคุณภาพที่มีความสามารถที่จำเป็น
สำหรับแผนงาน (ดู SQE.1 ร่วมด้วย) ในบางครั้งบางส่วนของบุคคลด้านคุณภาพที่สำคัญอาจจะอยู่ภายในแผนก /
บริการในโรงพยาบาล บุคคลดังกล่าวจะต้องได้รับการสนับสนุนด้วยข้อมูลสารสนเทศและความช่วยเหลือ บุคลากร
แผนงานคุณภาพยังต้องทำความเข้าใจวิธีการการจัดลำดับความสำคัญระดับโรงพยาบาล และระดับแผนก / บริการ
และเปลี่ยนแปลงพวกเขาเป็นผู้ประสานงาน / ภาพรวมของแผนงาน บุคลากรแผนงานคุณภาพประสานงานและจัด
ระเบียบด้วยมาตรการเดียวกันทั้งองค์กรและให้การสนับสนุนกิจกรรมการวัดที่เกี่ยวข้องกับการจัดลำดับความสำคัญ
ห้ามจำหน่าย
ของโรงพยาบาล (ดู GLD.11 ร่วมด้วย)
การฝึกอบรมและการสื่อสารยังมีส่วนสำคัญ บุคลากรแผนงานคุณภาพช่วยในการสนับสนุนการเก็บรวบรวมข้อมูลทั้ง
โรงพยาบาล โดยให้ความช่วยเหลือเกี่ยวกับประเด็นการเก็บรวบรวมข้อมูล เช่น การสร้างแบบฟอร์มการเก็บรวบรวม
ข้อมูล การระบุข้อมูลในการเก็บรวบรวม และวิธีการตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล บุคลากรโรงพยาบาลอาจ
ต้องการความช่วยเหลือในการตรวจสอบและวิเคราะห์ข้อมูลและการประเมินผลถ้ามีการพัฒนาอย่างยืนยั่ง การ
พัฒนาการดำเนินการ บุคลากรแผนงานคุณภาพจึงมีส่วนร่วมอย่างต่อเนื่องในการฝึกอบรมและการสื่อสารด้าน
คุณภาพและความปลอดภัยของผู้ป่วยตลอดทั้งโรงพยาบาล(ดู GLD.4.1 ร่วมด้วย)
องค์ประกอบที่วัดได้ของ QPS.1
❏ 1.บุคคลที่มีประสบการณ์ในวิธีการและกระบวนการของการพัฒนาถูกเลือกให้แนะนำแนวทางในการจัดทำ
แผนงานคุณภาพและความปลอดภัยของผู้ป่วยของโรงพยาบาล
❏ 2.บุคคลที่กำกับดูแลแผนงานคุณภาพเลือกและสนับสนุนบุคลากรที่มีคุณสมบัติสำหรับแผนงานและสนับสนุน
บุคลากรที่มีความรับผิดชอบงานคุณภาพและความปลอดภัยของผู้ป่วยตลอดทั้งโรงพยาบาล
❏ 3.แผนงานคุณภาพให้การสนับสนุนและประสานงานกับผู้นำแผนก/งานบริการ เพื่อเป็นมาตรการทั้งโรง
พยาบาลและเพื่อจัดลำดับความสำคัญของโรงพยาบาลเพื่อการพัฒนา
❏ 4.แผนงานคุณภาพมีการจัดทำแผนงานการฝึกอบรมสำหรับพนักงานทุกคนที่มีความเกี่ยวข้องกับบทบาทใน
การพัฒนาคุณภาพและแผนงานความปลอดภัยของผู้ป่วย
❏ 5.แผนงานคุณภาพมีหน้าที่ในการสื่อสารประเด็นคุณภาพให้พนักงานทุกคนอย่างสม่ำเสมอ
