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 MANUAL DE PROCEDIMIENTOS






                                 DOCUMENTACIÓN
 ÍTEM   ACTIVIDAD   RESPONSABLE                                           REGISTROS
                                     APLICABLE
 Realizar  proyecciones  con  miras  a  expandir  el  mercado,
 mediante  la  firma  de  nuevos  contratos  y  el  desarrollo  de     Gerente
 4   nuevos proyectos servicios y productos por iniciativa propia u     Vendedores      Plan Estratégico Corporativo.      Cartas  y  solicitudes  de  los
 ofrecimiento verbal o por solicitud de empresas.                    clientes.

 Asumir la responsabilidad y dirección del sistema de gestión
 5   de la calidad, y su mejora continua, mediante su participación     Gerente      Plan Estratégico Corporativo.      Copia archivo Plan Estratégico
                                                                     Corporativo.
 activa en todos los procesos.
                                                                    Copia       Archivo       Plan
 Velar por el funcionamiento general de la comercializadora y
 6      Gerente               Plan Estratégico Corporativo.        Estratégico Corporativo.
 su permanencia en el mercado.

 Coordinar supervisar la elaboración y presentación, correcta       Copia       Archivo       Plan
 7   y oportuna de los trámites legales a los que está obligada la     Gerente      Plan Estratégico Corporativo.   Estratégico Corporativo.
 comercializadora.
                                                                    Copia       Archivo       Plan
                                                                     Estratégico Corporativo.
 Presentación y realización de trámites legales a los que está     Gerente      Registro de trámites y facturas
 8                             Plan Estratégico Corporativo.
 obligada la comercializadora.      Asistente Administrativo.       de    todas   las   actividades
                                                                     legales    que     realiza   la
                                                                     empresa.





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