Page 77 - Modul Pengelolaan Kantor Depan Hotel
P. 77
B. Test Praktik
1. Main peran (simulasi)
Perankanlah peranan sebagai Reception (Penerima Tamu) dan Guest (Tamu)
dalam proses Registrasi, Check in, In House dan Check Out untuk :
a. Tamu Perorangan
b. Tamu Group
c. Tamu VIP/VVIP
PEDOMAN PENILAIAN PRAKTIK
73
