Page 73 - Modul Pengelolaan Kantor Depan Hotel
P. 73
BAB III
EVALUASI
A. Test Tertulis
I. Pilihlah jawaban dibawah ini dengan tepat !
1. Tempat untuk reservasi kamar tamu di Hotel disebut dengan...
a. Registration
b. Reservation
c. Room and Rate assignment
d. Guest Service
e. Room Status
2. Untuk mengecek kamar tamu dalam keadaan bersih, kotor dan rusak
disebut dengan...
a. Registration
b. Reservation
c. Room and Rate assignment
d. Guest Service
e. Room Status
3. Proses registrasi tamu biasanya akan ditanya mengenai kartu tanda
penduduk di Hotel disebut dengan...
a. Registration
b. Reservation
c. Room and Rate assignment
d. Guest Service
69
