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La empatía consiste en una comprensión respetuosa de lo
que los demás están experimentando.
Escuchar simplemente con los oídos es una cosa. Con el entendimiento es otra distinta.
Escuchar con el alma no se limita a una sola facultad, del oído al entendimiento.
Exige vaciar todas las facultades, si las facultades están vacías, es todo el ser el que
escucha. Donde se capta de manera directa aquello que se tiene adelante, jamás podría
irse a través del oído ni comprenderse con la mente.