Page 30 - ITA SHINBUN 3-2017
P. 30
การสื่อสาร ถือได้ว่าเป็นเครื่องมือแห่งการสร้างปฏิสัมพันธ์ที่ส าคัญอย่างนึงของมนุษย์ คอลัมน์ Simple
Happy Life ในฉบับนี้จึงขอน าเคล็ดลับจาก Julian Treasure ผู้เชี่ยวชาญทางด้านการใช้เสียง พูดไว้บนเวที TED
Talk เขาได้กล่าวถึงหัวข้อ “พูดอย่างไร ให้คนฟังสนใจเรา” ซึ่งผู้เขียนได้ยกประเด็นเกี่ยวกับ 7 พฤติกรรมที่จะท า
ให้ตัวเรากลายเป็นผู้พูดที่ดูแย่ในสายตาผู้ฟัง เพื่อเป็นแนวทางส าหรับผู้ที่ต้องมีการติดต่อปฏิสัมพันธ์งานกับบุคคล
อื่นเป็นประจ า สามารถเอาไปปรับใช้ ให้การเจรจาต่อรองหรือการสร้างความสัมพันธ์เป็นไปได้อย่างราบรื่นนะคะ
คนเราทุกคนสามารถนินทาผู้อื่นได้ตลอดเวลา
และ การนินทานั้นก็ไม่ได้ช่วยให้อะไรๆ ดีขึ้น มาเลย
เหมือนกับประโยคหนึ่งของ Eleanor Roosevelt ที่ว่า
“ จิตใจที่ยิ่งใหญ่ จะวิจารณ์ ความคิด
จิตใจธรรมดา จะวิจารณ์ เหตุการณ์
จิตใจที่ต้อยต ่านั้น จะวิจารณ์ แค่ตัวบุคคล”
