Page 26 - مقرر التخطيط السياحي (1)
P. 26
فلا بُدَّ لل ُمن َّظمة من معرفة إلى أين هي ذاهبة ،كما يجب أن تكون ال ُّرؤ َية واضحة لل ُمو َّافين جميعهم،
وأن تصف الهدف ال ُمستقبل ّي الذي ترغب الشركة في تحقيقه.
الرسالة :تُشير رسالة ال ُمن َّظمة إلى ما تفعله من َمه َّمات ضمن الأجل القصير ،وتُحدّد الأطراف التي
تستفيد من إنجاز هذه ال َمه َّمات ،وكيفيّة إنجازها ،كما تُم ّكن هذه المه َّمات ال ُمن َّظمة من تحقيق
رؤيتها،وهنا لا بُدَّ من تحديد سبب وجود ال ُمن َّظمة ،والأمور التي تفعلها ،وأهدافها ،والسبيل إلى تحقيق
هذه الأهداف.
ال ِق َيم :وهي مجموعة من ال ُمما َرسات ،والسلوك َيّات التي يتَّبعها العاملون جميعهم في ال ُمؤ َّسسة ،ولا بُدَّ
أن تكون هذه القيَم مفهومة لدى الجميع ،و ُمتَّف ٌق عليها؛ فمن خلالها تتم َّكن ال ُمن َّظمة من تحقيق ُرؤيتها،
ورسالتها.
الأهداف طويلة المدى :وهي أهداف تندرج في مستو ًى أق ّل من ال ُّرؤية ،وتُحدّد كيف َّية التخطيط؛
للوصول إلى تحقيق ال ُّرؤية.
الأهداف السنو َّية :تُو َضع الأهداف السنو ّية؛ لتحقيق الأهداف طويلة المدى ،علماً بأ ّن هذه الأهداف
يجب أن تكون ُمحدَّدة ،وقابلة للتحقيق ،والقياس ،وواقعيَّة ،ولها وقت ُمحدَّد.
المخاطر والتح ِّديات :تحديد المخاطر ،ومعرفة َمدى تأثيرها في ال ُمن َّظمة ،وكيف َّية تفاديها ،والحرص
على التقليل منها؛ لتحقيق النجاح.
ُ خ َّطة التوا ُصل :يت ّم توضيج ال ُخ َّطة الاستراتيج ّية للفريق ،والتأ ُّكد من أ َّن أعضاء الفريق على وعيٍ تا ّم
ب ُمستقبل ال ُمن َّظمة ،وأولو َّياتها ،واستراتيج َّياتها.
ُ خ َّطة العمل والتنفيذ :وتتض َّمن َو ْضع ُخ َّطة لكيف ّيَة تحقيق ما تتض َّمنه ال ُخ َّطة الاستراتيج َّية.
ال َم ّيِزات الفريدة :وهي ما يُميّز ال ُمن َّظمة عن غيرها من ال ُمن َّظمات ال ُمشابهة لها.
-أه ّمية التخطيط الاستراتيج ّي:
يُ َعدُّ التخطيط الاستراتيج ّي أمراً ضروريّاً ،وشديد الأه ّمية؛ حيث تتمثَّل أه ّميته في العديد من النقاط ،منها:
يُتيج التخطيط الاستراتيج ّي للعاملين في ال ُمن َّظمة ال َّسير جنباً إلى جنب ،بحيث تتلاءم جهودهم مع
ُرؤية ال ُمن َّظمة ،وأهدافها ،ورسالتها.
يُو ّفر التخطيط الاستراتيج ّي المال ،والوقت ،وذلك من خلال التخطيط لموارد ال ُمؤ َّسسة ،وتج ُّنب
الأنشطة ،والمشاريع غير ال ُمه َّمة ،والتي ليس لها صلة بأهداف ال ُمن َّظمة ،ورؤيتها.
يُم ّكن التخطيط الاستراتيج ّي ال ُمؤ َّسسة من دراسة العوامل الخارجيّة ،و ُمستق َبل ال ّصناعة الذي يُؤثّر
في ال ُمن َّظمة خلال السنوات ال ُمقبلة.
26
