Page 24 - مقرر التخطيط السياحي (1)

‫من الطبيعى أن يكون لدى الشخص الذى يخطط مهارتين أساستين‪ ،‬و هما تحديد الإجراءات‪ ،‬ووضع الأهداف ‪.‬‬
‫إن التخطيط هو عمليه تصميم برنامج للإجراءات التى إذا نفذت سوف تحقق الأهداف ‪.‬وضع الأهداف هو عمليه‬
‫تحديد الإنجازات المرجوه و الأهداف‪ .‬يجب على من يخطط أن يكون ماهرا فى تحديد إستراتيجيه طويله المدى‬
‫للإجراءات‪ .‬عليه أن يكون قادرا على بناء الخطط التى تحقق الأهداف طويله المدى دون إستهلاك المصادر‬
‫وعدم الإلتزام بالقيود الموضوعه‪ .‬إذا كانت الأهداف بعيده المدى كثيره على من يخطط أن يحدد الأولويات‬

‫كالآتى‪:‬‬
‫‪ ‬تقييم النتائج للإجراءات البديله التى توضع للإستخدام عند الطوارىء‪.‬‬

‫‪ ‬إستبعاد المسائل التى ليس لها صله و التركيز على الذات‪.‬‬
‫‪ ‬حل الصراع بين الأهداف وتحديد الأولويات‪.‬‬
‫‪ ‬الإستعداد للطوارىء‪.‬‬

‫‪ ‬التنسيق بين الإجراءات و القائمين على الخطه‪.‬‬

‫ه‪-‬القدرة على تقييم و مقارنة المناهج المختلفة للاجراءات‪:‬‬
‫على القائم على الخطة أن يكون ماهرا فى تقييم و مقارنه المناهج المختلفه للإجراءات‪ .‬عندما يقارن الفرد الخطط‬
‫البديله الموضوعه لإنجاز نفس المهمه عند الطوارئ‪ ،‬يجب وضع معايير محدده وواضحه للمقارنه‪ .‬كما يجب‬

‫تقييم المقاييس الآتيه لكل خطه إجراءات بديله‪:‬‬
‫‪ ‬ما هى النسبه المئويه التى تحققت من أهداف محدده ؟‬
‫‪ ‬ما هو التأثير على المصادر البشريه مثل عدد الأفراد العاملين المطلوبين لإنجاز العمل ؟‬
‫‪ ‬ما هو إحتمال حدوث ثار غير مطلوبه؟ و ما هو حجمها؟‬

‫و‪ -‬القدرة على الإتصـــــال‪:‬‬
‫على من يخطط أن يعمل و يتواصل مع عدد كبير من الأفراد ذات الخلفيات المتعدده‪ .‬و ليكون مخططا جيدا على‬
‫الفرد أن يكون لديه مهاره الإتصال‪ ،‬و التواصل مع الفريق‪ .‬و يشمل الإتصال الفعال القدره على التأثير‪ ،‬و‬
‫إطلاع الآخرين على ما يحدث‪ ،‬مع الإنفتاح على الإستماع للآخرين‪ .‬أى أن يكون لديه القدره على الإستماع‬

‫لمعرفه أفكار الآخرين و القدره على إستخدام الكلام المحفز‪.‬‬

‫ز‪ -‬القدرة على تطبيق الإجراءات و متابعتها ‪:‬ــ‬
‫على من يقوم بالتخطيط أن يطبق و يتابع ما تم وضعه من خطط‪ .‬بمجرد وضع الخطه و توزيع المهمات على‬
‫فريق العمل‪ ،‬على المخطط أن يتابع تنفيذ كل فرد لمهمته التى أسندت إليه‪ ،‬ومساعده من يحتاج للتوجيه و‬

‫الإرشاد ‪ .‬إن التطبيق الفعال و المتابعه للخطه الموضوعه يزيد من إحتمالات نجاحها‪.‬‬

‫‪24‬‬