Page 44 - كتاب إدارة الأزمات ا
P. 44
-4الطريقة السلبية للتعامل مع الازمة:
ترك الازمات و التهاون فى حل الازمات و تأجيل الحلول للمشكلات و يتسبب فى
تفاقم الازمات و انفجارها و زيادة حدتها فيصعب السيطرة عليها لاحقا فترك الازمة
و عدم التدخل فى حلها يساعد على إنتشار الازمات و إنتشار أضرارها و صعوبة
حلها وإزالتها.
المهارات الادارية الواجب توفرها فى مدراء الازمات :
-1مدير الازمة يجب ان يكون ذو علم كافى بكافة مجالات العلوم الادارية و
المحاسبية و الاقتصادية و الدينية و الشرعية و اللغوية و الاجتماعية و
العلمية و كما يجب ان يكون مدير الازمة حاصلا على الشهادات العلمية و ان
يكون مطلعا و ملما بكل اسس و مقومات و عوامل الازمات.
-2ان يكون مدير الازمة ذو خبرة كافية بمهارات علم النفس و علم البرمجة
اللغوية العصبية و علم الاقناع و علم مهارات التفكير الابداعى و النقدى و
الابتكارى كما يجب ان يكون عارفا و عالما بكيفية الثبات فى المواقف و
التصدى للازمات و مواجهة الشدائد بقوة و كفاءة و معرفة تامة بكيفية تهدئة
الاوضاع و امتصاص الازمات و تحويل التركيز عن هذة الازمات.
-3ان يكون مدير الازمة ذو خبرة علمية جيدة و صاحب تجارب ادارية كثيرة و
لديه معرفة و دراية تامة بكل الاسرار وخفايا الامور.
-4ان يكون مدير الازمة لديه قدرة على تحليل و دراسة الاوضاع و الامور و
تفسيرها و اتخاذ قرارات صحيحة و سريعة بشأنها.
- 44 -
