Page 49 - كتاب إدارة الأزمات ا
P. 49

‫يمكن وقف الازمات و التحكم فيها و السيطرة عليها و ايضا قدرته على فهم و ادراك‬
                                           ‫المشكلات و القدرة على حل الازمات‪.‬‬
                                                      ‫‪ -4‬المهارة الانسانية ‪:‬‬

‫تعنى القدرة للقائد على التعامل مع الافراد و الجماعات و القدرة على التعامل مع‬
‫الاشخاص المتسببين فى الازمات و المشكلات و العقبات و الاشخاص المحفزين‬
‫للازمات و المثيرين للمشكلات و هى بعكس المهارة الفنية التى تعنى القدرة فى‬

                                                            ‫التعامل مع الاشياء‪.‬‬
‫ان ادراك القائد لميول و اتجاهات مرؤوسيه و فهمه لمشاعرهم و ثقته فيهم و تقبله‬
‫لاقتراحاهم و افساح المجال لهم لاظهار روح الابتكار فيما يقومون به من اعمال و‬
‫خلق الاحساس لديهم بالاطمئنان و الاستقرار فى العمل و لبية طلباتهم و اشباع‬
‫حاجاتهم كل هذة الامور يجب ان تشكل جزءا من سلوكه اليومى من خلال تصرفاته‬

                                                         ‫و تعامله مع مرؤوسيه‪.‬‬
                                          ‫‪ -4‬المهارة ال هنية‪ :‬و هى نوعان‪:‬‬

                                                       ‫أ‪ -‬المهارة الادارية‪:‬‬

‫و تتمثل فى قدرة القائد فى فهم عمله و قدرته على توزيع العمل داخل التنظيم توزيعا‬
‫عادلا و وضع معدلات و مقاييس للاداء و تحقيق التنسيق بين النشاطا و الوحدات‬
‫المختلفة كافة و اعداد و تطوير الكفاءات البشرية و وضع انظمة خاصة بحل‬

                                         ‫‪- 49 -‬‬
   44   45   46   47   48   49   50   51   52   53   54