Page 49 - كتاب التشريعات السياحيه

‫الفصل الرابع‬
‫لوائح ونظم العمل بالفنادق‬

‫ومما لاشك فيه أن نجاح أي منشأة سياحية أو فندقية يعزي بالدرجة الأولى إلى ما تمتلكه من موارد‬
‫بشرية ‪ ،‬فتحقيق الأهداف التنظيمية والميزة التنافسية لا يمكن أن يحدث في غياب العنصر البشري الذي يمثل أهم‬
‫عناصر العملية الإنتاجية‪ .‬ومن المعروف عن قطاع السياحة والفنادق أنه صناعة ذات عمالة كثيفة‪ ،‬لذلك فإن‬
‫الاهتمام بالعنصر البشري يعتبر من أهم المؤشرات للمنافسة في القطاع السياحي والفندقي باعتباره عنصراً ليس‬
‫أقل أهمية من رأس المال المادي وجزءاً من المنتج النهائي الذي يقدم للعميل‪ .‬وتلعب قوانين ولوائح العمل‬

‫بالفنادق دورا كبيرا فى تنظيم العمل داخل المؤسسات الفندقية‪.‬‬
‫البداية فى العمل الفندقى‬
‫‪ ‬الاختيار‪.‬‬
‫‪ ‬التعيين ‪.‬‬
‫‪ ‬النقل ‪.‬‬

‫‪ ‬بطاقة تحقيق الشخصية ‪.‬‬
‫‪ ‬دولاب الملابس ‪.‬‬
‫‪ ‬الزي ‪.‬‬
‫‪ ‬شارة الاسم ‪.‬‬
‫نهاية العمل بالفندق‬
‫‪ ‬الاستقالة ‪.‬‬
‫‪ ‬التقاعد (المعاش)‪.‬‬
‫‪ ‬إنهاء الخدمة‪.‬‬