Page 29 - الفصل الأول تاريخ صناعة الفندقة
P. 29
التطور والتجديد ما كان هناك ابتكار أو تحديث ،فكل عصر من العصور هو
امتداد حضارى للعصر السابق له ،على الرغم ما يتصف به كل عصر من
ظواهر وخصائص وسمات مختلفة.
الإدارة قبل كل شئ هى قدرة بشرية جسدية ونفسية وذهنية ،يستطيع الإنسان
من خلالها تنسيق الجهود البشرية وتنظيمها ومتابعتها وتوجيهها لتحقيق هدفا
مشتركا .فالإدارة هى نشاط دائم ،وقدرة على التصوروالتخيل ،وفهم ومعرفة تامة
بحقائق الأمور وأبعادها ،وشعور إداري مرهف للوصول إلى أهداف محددة .
والناس فى تكوينهم الاجتماعي ،مختلفون سواء من حيث المواهب أو من حيث
القد ارت ،فمنهم من يتميز عن غيره بذكاء خارق أو قدرة أسرع ،على التعلم
واكتساب الخب ارت واتقانها ،وهم فى هذا الاختلاف يضعون حجر الأساس
لصرح الإدارة ،التى تستطيع أن تستثمر فيه طاقاتهم البشرية أحسن استثمار،
وتنسق بين جهودهم وقد ارتهم المتباينة أمثل تنسيق ،فيتحقق من ذلك أكبر
استفادة ممكنة.
ولقد عرف الإدارة كثيرون من رجال الفكر الإداري فمنهم من عرفها من وجهة
نظر الوظائف المختلفة التى تشملها ،ومنهم من عرفها من حيث طبيعتها
كنشاط بشرى متميز ولكل من الطرفين أريهما الخاص واتجاههما اللذان يدافعان
عنه .ونحن نرى أن الإدارة يجب أن يتأسس تعريفها ومفهومها على أساس
الاتجاهين السابقين معا ،فهى على الرغم من أنها نشاط بشرى بارز إلا أن
هذا النشاط يجب أن يوجه لتحقيق أهداف محددة من خلال وظائف الإدارة
المختلفة.
29