Page 30 - الفصل الأول تاريخ صناعة الفندقة
P. 30
وبذلك تتكون لدينا ثلاثة اتجاهات مختلفة لتوضيح مفهوم الإدارة يمكن عرضها
فيما يلى-:
الاتجاه الأول
يعرف أنصار هذا الاتجاه الإدارة بأنها "المعرفة الصحيحة لما يجب أن يقوم به
الأف ارد ثم التأكد من انهم يفعلون ذلك بأحسن الطرق وأقل التكلفة" (فردريك
تايلور) ،كذلك يعرفها (هنرى فايول) بأنها "كيف يمكن أن تدير بمعنى أن تتنبأ
وتخطط وتنظم وتصدر الأوامر وتنسق وت ارقب" ،أما (هوايت) فإنه يرى أن
"الإدارة هى الش اررة الحيوية التى تنشط وتوجه وت ارقب الخطة والإج ارءات فى
أى منشأة" .ويتضح من هذه التعاريف السابقة للإدارة أن هؤلاء قد ّعرفوا الإدارة
على أنها مجموعة من الأنشطة والوظائف التى يجب أن يقوم بها المدير.
الاتجاه الثانى
يعرف أنصار هذا الاتجاه من رجال الفكر الإداري الإدارة فمثلا يقول (جونس)
أن الإدارة هى "توجيه الوسائل والطرق نحو إنجاز هدف محدد" .أما (جلوفر)
فيرى الإدارة هى "القوة المفكرة التى تحلل وتصف وتخطط وتحفز وتقّيم وت ارقب
الاستخدام الأمثل للموارد البشرية والمادية اللازمة لتحقيق هدف محدد".
الاتجاه الثالث
ونحن من أنصار هذا الاتجاه ونميل إلى الأخذ به فهو يجمع بين الاتجاهين
السابقين حيث يرى أن الإدارة مع أنها مجموعة من الوظائف والمهام التى يجب
30
