Page 11 - ادارة مكاتب.

‫‪ ‬وجود أرفف ‪ Shelves‬توض عليها الكتيبات والنشرات السياحية المختلفة‪.‬‬
‫‪ ‬في االبية المكاتب يتم وض خريطة ‪ Map‬كبيرة م ساعة تحدد الوقت في مناطو مختلفة من العالم‪.‬‬
‫‪ ‬وض مكاتب العباملين بطريقبة تسبم بانسبياب تحبري العميبل مبن موقب اخبر مب تبري مسباحات كافيبة‬

‫بينها لتسهيل تنقل العمء ‪.‬‬
‫‪ ‬وض لوحبات إرشبادية ‪ Directional Sign-board‬فبي مكبان واضب حتبى يتعبرف العميبل بسبهولة‬

‫على القسم الذف يحتاج إلى خدماتا‪.‬‬

‫‪ -2‬معدات وتجهيزات المكتب السياحي‪:‬‬

‫أ‪ -‬الهاتف‪:‬‬
‫ك يبر مبن الحجبوزات تبتم عبن طريبو الهباتف وعنبد تحديبد نظبام الاتصبال الهباتفي المطلبوب للمكتبب فءببد‬
‫اللجو إلى شركة متخصصة في الاتصالات تتولى دراسة احتياجات المكتب الحالية م أخذ التوسب المتوقب‬
‫في الاعتبار‪ .‬كما يمكن ان يتم توفير رقم للمكتب السياحي عبن طريبو الهباتف المحمبول وتبوفير خبط سباخن‬

‫‪.Hotline‬‬
‫ب‪ -‬الفاكس‪:‬‬
‫الفاك ‪ Fax‬هو أحد أجهزة الاتصال التبي تسبم بإرسبال واسبتقبال الرسبائل المكتوببة فبي نفب وقبت ب هبا‬
‫وتظهبر عنبد الطبرف المسبتقبل ببنف الشبكل وعلبى نفب البورق وبتوقيب المرسبل كمبا يظهبر عليهبا وقبت‬
‫الإرسال بالساعة وبالدقيقة‪.‬‬
‫ت‪ -‬الحاسب الآلي‪:‬‬
‫يقببا مببد تقببدم المكتببب السببياحي بتببوفير أجهببزة الحاسببب االببي ‪ Computers‬فببي إداراتببا المختلفببة‬
‫خصوصاً تلي المتعلقة بالحجوزات واسبتخدامات الحاسبب االبي فبي ميبدان الخبدمات السبياحية لا حصبر لهبا‬
‫ومنها عمليات الحجز وإعداد الفواتير والميزانيات وحفظ واسترجاع البيانات‪.‬‬
‫ث‪ -‬التلكس‪:‬‬

‫‪11‬‬