Page 106 - 民太安财产保险公估股份有限公司人力资源制度汇编_Neat

八、培训评估管理

人力资源部（综合管理部）负责组织实施对参训员工、培训讲师、

培训组织的评估，参训部门、分公司协助配合完成。

（一）评估对象和评估方式

1.参训员工：主要采用学习评估和行为评估两种方式。

学习评估是为了衡量参训员工对于培训内容、技巧、概念的吸收

与掌握程度，按培训形式分为不同方式，内部培训通过训后考试、书

面学习报告进行评估，外部培训以能否通过测验考试或获得相关证书

为评估依据。

行为评估是为了衡量参训员工在培训后的行为是否有积极变化，

主要通过对参训员工的季度或年度考核进行评估。

2.培训讲师：为了衡量培训讲师的教学效果、教学质量，主要通

过参训员工的问卷调查和现场访谈进行评估。

3.组织评估：一是为了衡量参训员工对培训组织单位的满意度，

通过参训员工的问卷调查和现场访谈进行评估；二是为了衡量培训给

参训员工所在组织是否带来积极变化，通过跟踪参训员工所在组织的

业绩变化进行评估。

（二）评估结果的应用

1.培训工作改进：通过参训员工的反馈及培训效果评估，由人力

资源部（综合管理部）对公司的培训工作进行不断改进，及时发现问

题，制定对策，以保障整体培训工作的良性循环。

2.员工职业规划：培训评估结果将作为公司规划员工职业发展的

重要依据，可应用于员工岗位调整、职务晋升、薪酬调整等。

八、附则

103