Page 58 - 중장기 경영전략 실행과제 이행계획서

 연차별 투자수요

(단위 : 백만원)
단위사업 구분 계 ‘17 ‘18 ‘19 ‘20 ‘21 ‘21이후

계 3,037 3,002 35
국비
교통문화
시비 3,035 3,000 35
연수원
자체
시설개선
기타
체험교육 국비
및 시비 2 2
운수종사자 자체
교육강화 기타
국비
교통문화
시비
선진화
자체
협업사업
기타
 연차별 성과목표

지표명 지표산식 가중치 ‘17 ‘18 ‘19 ‘20 ‘21

대외민원
(민원처리건수/접수건수)×100 40% 100% 100% 100% 100% 100%
처리율
개선과제 9등급 성과표에 따라 이행
40% A 0 A 0 A + A + A +
이행노력도 노력도 평가

고객만족도 고객만족도 측정점수 20% 87.94점 89.15점 90.23점 91.21점 92.09점

 타부서(또는 외부기관)과 협조사항

○ 음주운전 초범자 교육(검찰청)

- 교육 및 설문 소감문 수집(연수원), 교육효과(재범율 감소 통계, 검찰청)

○ 지역 인력풀 강사 활용 협업(경찰청, 솔로몬로파크, 평생교육진흥원)

- 교통 법규 사고사례 등(경찰청, 솔로몬로파크), 대전학(평생교육진흥원)

○ 교통사고줄이기 캠페인(市, 경찰청, 도로교통공단 등)

- 교통사고줄이기 캠페인 협조 등

부서명 : 관리운영파트 / 담당팀장 : 노정선(내선 1440) / 담당자 : 이형직(내선 1441)
주관부서
부서명 : 연수교육파트 / 담당팀장 : 신한승(내선 1431) / 담당자 : 김수정(내선 1433)

- 54 -