Page 54 - 중장기 경영전략 실행과제 이행계획서
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 연차별 투자수요


                                                                                               (단위 : 백만원)
                  단위사업           구분         계        ‘17       ‘18       ‘19       ‘20      ‘21     ‘21이후
                         계                4,200     790       810       860       870       870
                                 국비
               VOC에 기반한          시비        760      140       150       150       160       160
                개선계획 수립          자체
                                 기타
                                 국비
                 협업기반의           시비        40                  10        10        10        10
                개선과제 이행          자체
                                 기타
                                 국비
               선진화된 인프라          시비       3,400     650       650       700       700       700
                    구축           자체
                                 기타
             연차별 성과목표




                 지표명               지표산식            가중치        ‘17       ‘18       ‘19       ‘20       ‘21

                대외민원
                             (민원처리건수/접수건수)×100      40%      100%      100%      100%      100%      100%
                 처리율
                개선과제           9등급 성과표에 따라
                                                    40%        A 0       A 0       A +       A +       A +
               이행노력도            이행 노력도 평가

               고객만족도          고객만족도 측정점수            20%     86.23점    87.61점    88.85점    89.96점    90.97점

             타부서(또는 외부기관)과 협조사항


               ○ 대전광역시


                 - 야외스케이트장 대행사업비 지원(체육지원과)
               ○ 대전시립미술관


                 - 미디어큐브동 전시실 콘텐츠 제공














              주관부서       부서명 : 시민광장파트/ 담당팀장 : 송종석(내선 1401)/ 담당자 : 최현철(내선 1403)

                         부서명 : 市 체육지원과 / 체육지원과장 : 전종대(270-4450) / 담당자 : 박숙희(270-4492)
              협조부서
                         부서명 : 대전시립미술관 / 학예연구실장 : 류철하(270-7302) / 담당자 : 나유미(270-7337)



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