Page 3 - OB

ค ำน ำ

พฤติกรรมองค์การ ถือเป็นอีกหนึ่งวิชาที่มีความส าคัญส าหรับผู้ที่ศึกษาในด้านการ

บริหารทรัพยากรมนุษย์และการพัฒนาองค์การอย่างมาก เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงส่วนใดส่วน
หนึ่งขององค์การ จะมีผลกระทบต่อพฤติกรรมการท างานของพนักงานที่เปลี่ยนแปลงไป โดย

จะส่งผลต่อประสิทธิภาพหรือผลลัพธ์ในการด าเนินงานขององค์การที่เปลี่ยนแปลงตามไปด้วย

ต ารา พฤติกรรมองค์การเพื่อการบริหารทรัพยากรมนุษย์ (Organizational Behavior

for Human Resource Management) เล่มนี้ จัดท าขึ้นโดยมีวัตถุประสงค์เพื่อใช้เป็นต าราประกอบการ
เรียนการสอนรายวิชาพฤติกรรมองค์การเพื่อการบริหารทรัพยากรมนุษย์ ของนักศึกษาสาขา

การบริหารทรัพยากรมนุษย์ และผู้ที่สนใจใช้ค้นคว้าประกอบการเรียน ซึ่งต าราเล่มนี้ได้แบ่งเนื้อหา

ออกเป็น 4 ส่วน ดังนี้

ส่วนที่ 1 พฤติกรรมระดับบุคคล ได้แก่ พื้นฐานของพฤติกรรมปัจเจกบุคคล
บุคลิกภาพและความฉลาดทางอารมณ์ การรับรู้และการตัดสินใจของปัจเจกบุคคล และแรงจูงใจ

ส่วนที่ 2 พฤติกรรมระดับกลุ่ม ได้แก่ พฤติกรรมกลุ่มและทีมงาน การติดต่อ สื่อสาร

ภาวะผู้น า และความขัดแย้งและการเจรจาต่อรอง
ส่วนที่ 3 พฤติกรรมระดับองค์การ ได้แก่ โครงสร้างองค์การ และวัฒนธรรมองค์การ

ส่วนที่ 4 การวิเคราะห์กรณีศึกษา

การเรียบเรียงต าราเล่มนี้ ผู้เขียนได้อาศัยความรู้ด้านการบริหารทรัพยากรมนุษย์ที่
ได้ศึกษามา ประกอบกับประสบการณ์ทั้งในการสอนและการปฏิบัติงานจริงในภาคเอกชน

รวมทั้งการค้นคว้าจากหนังสือ ต ารา เอกสารทางวิชาการ และงานวิจัยที่เกี่ยวข้องกับการศึกษา

และการประยุกต์ศาสตร์พฤติกรรมองค์การเพื่อการบริหารทรัพยากรมนุษย์ในปัจจุบัน
ผู้เขียนขอขอบคุณโปรแกรมวิชาการบริหารทรัพยากรมนุษย์ และคณะวิทยาการ

จัดการ ที่มอบหมายรายวิชาพฤติกรรมองค์การเพื่อการบริหารทรัพยากรมนุษย์ให้ผู้เขียนได้มี

โอกาสจัดการเรียนการสอนและเรียนรู้ร่วมกับนักศึกษา ตลอดจนสนับสนุนการวิจัย ท าให้ผู้เขียน

มีความช านาญจนตกผลึกและสามารถน ามาเขียนเป็นต าราเล่มนี้ได้อย่างสมบูรณ์ และขอขอบคุณ
มหาวิทยาลัยราชภัฏสงขลา ที่ส่งเสริมการเขียนต าราเพื่อพัฒนาผลงานทางวิชาการมา ณ โอกาสนี้

วรสันต์ ถาวรประเสริฐ
20 สิงหาคม 2557