Page 75 - OB
P. 75
บุคลิกภำพ และควำมฉลำดทำงอำรมณ์ 59
(2) กำรก ำกับตนเอง (self-regulation) เป็นกำรรับมือกับอำรมณ์ของ
ตนเองได้ดี โดยไม่ให้อำรมณ์นั้นมำรบกวนสิ่งที่กระท ำอยู่ เป็นผู้ที่รอบคอบและสำมำรถรอคอยเพื่อ
สิ่งที่มุ่งหวังได้ ตลอดจนสำมำรถกลับสู่สภำวะอำรมณ์ปกติหลังจำกที่เกิดควำมทุกข์ใจมำกระทบได้
(3) กำรจูงใจ (motivation) เป็นกำรใช้ควำมชอบจำกส่วนที่ลึกที่สุด
หรือแรงจูงใจมำชี้น ำในกำรกระท ำให้ไปสู่สิ่งที่มุ่งหวังได้ น ำมำช่วยสร้ำงให้เกิดควำมคิดริเริ่ม
เสริมสร้ำงควำมพยำยำมที่จะพัฒนำและน ำมำช่วยในกำรเผชิญกับควำมท้อแท้สิ้นหวังได้
2.1.2 ควำมสำมำรถทำงสังคม (social competence) เป็นควำมสำมำรถที่ท ำ
ให้เรำรู้ว่ำ เรำจะบริหำรจัดกำรกับควำมสัมพันธ์ที่มีต่อผู้อื่นได้อย่ำงไร ซึ่งมีองค์ประกอบย่อย คือ
(1) กำรเอำใจเขำมำใส่ใจเรำ (empathy) เป็นกำรรับรู้ถึงควำมรู้สึก
ของตนเองและผู้อื่น โดยสำมำรถมองในมุมมองของผู้อื่นได้ มีควำมเห็นอกเห็นใจ และสำมำรถ
ปรับควำมคิดให้มีควำมหลำกหลำยบนควำมแตกต่ำงของบุคคลได้
(2) ทักษะทำงสังคม (social skills) เป็นควำมสำมำรถในกำรรับมือ
กับอำรมณ์ต่ำงๆ ที่เกิดขึ้นระหว่ำงกำรปฏิสัมพันธ์ได้ดี สำมำรถเข้ำใจสถำนกำรณ์และ
ตอบสนองได้อย่ำงแนบเนียน สำมำรถใช้ทักษะในกำรโน้มน้ำวและชักน ำได้ สำมำรถเจรจำ
ต่อรองเพื่อสร้ำงให้เกิดควำมร่วมมือในกำรท ำงำนกับผู้อื่นได้
2.2 แนวคิดของกรมสุขภาพจิต ส ำหรับมุมมองของประเทศไทยนั้น กรม
สุขภำพจิต (2544, น. 34-35) ได้น ำเสนอกรอบแนวคิดเกี่ยวกับควำมสำมำรถทำงอำรมณ์ โดย
แบ่งองค์ประกอบของควำมฉลำดทำงอำรมณ์ออกเป็น 3 ด้ำน ได้แก่ องค์ประกอบด้ำนดี
องค์ประกอบด้ำนเก่ง และองค์ประกอบด้ำนสุข ซึ่งมีรำยละเอียด ดังนี้
2.2.1 ดี หมำยถึง ควำมสำมำรถในกำรควบคุมอำรมณ์และควำมต้องกำรของ
ตนเอง รู้จักเห็นใจผู้อื่น และมีควำมรับผิดชอบต่อส่วนรวม ซึ่งมีรำยละเอียดย่อย ดังนี้
(1) ควำมสำมำรถในกำรควบคุมอำรมณ์และควำมต้องกำรของตนเอง
ประกอบด้วย
1) รู้อำรมณ์และควำมต้องกำรของตนเอง
2) ควบคุมอำรมณ์และควำมต้องกำรได้
3) แสดงออกอย่ำงเหมำะสม
(2) ควำมสำมำรถในกำรเห็นใจผู้อื่น ประกอบด้วย
1) ใส่ใจผู้อื่น
2) เข้ำใจและยอมรับผู้อื่น
