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En signant un contrat d'engagement, le client donne mandat à CITEAMUP, qui en accepte la responsabilité, pour réaliser
la planification d'un événement ou d'un service, décrit dans un cahier des charges. Ce contrat est valable pour toute la
durée de l'étude, de la planification et de la réalisation complète de l'événement. Il est précisé dans ce contrat la nature
et le périmètre de l'engagement du client, qui peut couvrir la totalité, ou une partie seulement du cahier des charges de
ce dernier.
4.3. Obligations de CITEAMUP
Pendant la durée du contrat et/ou du mandat, CITEAMUP s'engage à rechercher et mettre en oeuvre tous les composants
tels que définis dans le devis et dans le contrat d'engagement relatif à un ou plusieurs éléments du cahier des charges du
client. CITEAMUP tient informé le client de l'évolution de son dossier et lui fournit les descriptifs des prestations
sélectionnées. CITEAMUP s'engage à ne pas divulguer les informations fournies par le client, qui seront considérées
comme étant confidentielles. Toutes information recueillie dans le cadre de l'établissement du cahier des charges pourra
être communiquée aux partenaires commerciaux de CITEAMUP, qui seront tenus aux même règles de confidentialité.
4.4. Assurance
Bien que CITEAMUP ait souscrit un contrat d’assurance sur son propre matériel et couvrant sa responsabilité civile
professionnelle, le client s’engage à s’assurer pour tout dommage matériel (vol, perte ou détérioration) et corporel
(assurance civile).
4.5. Obligations du client
Le client fera en sorte de faciliter l'accès aux informations dont CITEAMUP et/ou ses partenaires auraient besoin pour la
planification et la réalisation du projet. Le client s'engage à ne pas dissimuler d'informations à CITEAMUP ou à ses
partenaires qui seraient de nature à retarder, entraver, contrarier ou désorganiser la planification du projet ou sa
réalisation. Le client s'engage également à ne pas dissimuler l'implication de CITEAMUP au sein du projet vis-à-vis des
tiers, et notamment des autres parties prenantes du projet. Le client s'engage à respecter et à accomplir les conditions
particulières de tel ou tel partenaire sélectionné, et en particulier à régler tout cautionnement ou garantie qui s'avèrerait
nécessaire avant le parfait règlement de l'intégralité des sommes dûes.
En signant le contrat d'engagement, qui a valeur de mandat, le client s'engage à ne pas solliciter directement, avant,
pendant ou après l'événement pendant une période d'un an (UN), les partenaires fournisseurs, sous-traitants, artistes,
personnels et collaborateurs de CITEAMUP.
Le client qui sollicite directement un partenaire ou un prestataire CITEAMUP, sans son accord écrit, se verra dans
l'obligation de régler à Citeamup des dommages et intérêts correspondants à une commission forfaitaire de 500€ par fait
constaté.
Le client sera présent sur le lieu et à la date convenue avec CITEAMUP pour la réalisation, et la préparation si nécessaire,
de la prestation.
Pour toute prestation d'animation sans mandat, le client s'engage à réserver un lieu intérieur (salle de réception,
séminaire, hôtel, salle polyvalente, restaurant ou café) pouvant accueillir l'ensemble des participants ainsi que l'équipe
d'animation Citeamup à l'issue de l'activité, soit immédiatement après la fin de l'activité, soit dans un délai d'1h30 après
la fin de l'activité. Ce lieu aura une capacité d'accueil adaptée, et réunira les conditions de sécurité requises. Les frais liés
à la réservation du lieu seront directement pris en charge par le client. Le client fournira lui-même, si nécessaire un
chèque de caution, afin de permettre la réservation du lieu.
Dans ce lieu, le client veillera à ce que soient mis à disposition de CITEAMUP une table, une chaise, une prise électrique
(220V/16A) avec terre à proximité immédiate de la table (moins de 3 mètres). Le client veillera également à ce CITEAMUP
dispose d'un accès internet (couverture 4G par les opérateurs Free Mobile ou Boutygues Telecom), ou via un réseau Wifi.
Le client devra s'assurer de la bienveillance et de l'attitude des personnes venant profiter de la prestation. Toute
personne faisant entrave, par son comportement, ses gestes, ses paroles ou ses actes, au bon déroulement de l'activité se