Page 28 - การจัดนำเที่ยวบทที่8
P. 28
ใบควำมรู้ที่ 8
เรื่อง ปฏิบัติกำรจัดน ำเที่ยว 3 ภำษำ 3 วัฒนธรรม
8.7.6 ปัญหาและอุปสรรคในด้านที่พัก
8.7.6.1 ปัญหาจ านวนห้องพักไม่เพียงพอ
แผนการป้องกัน คือ การติดต่อยืนยันกับทางที่พักถึงจ านวนห้องพักที่ต้องการ และวางเงิน
มัดจ าเป็นสัญญาลายลักษณ์อักษรให้ชัดเจน
แผนส ารอง คือ รายชื่อและที่อยู่พร้อมหมายเลขโทรศัพท์ของที่พักอื่นในระดับเดียวกัน
8.7.6.2 ปัญหาสภาพของที่พักและห้องพักไม่พร้อมให้บริการ
แผนการป้องกัน คือ การตรวจสอบรายงานล่าสุดที่หัวหน้าทัวร์หรือมัคคุเทศก์เขียนไว้
เกี่ยวกับสภาพของที่พักและห้องพักก่อนจัดรายการน าเที่ยว และรายงานการส ารวจแหล่งท่องเที่ยวฉบับล่าสุด
แผนส ารอง คือ รายชื่อและที่อยู่พร้อมหมายเลขโทรศัพท์ของที่พักอื่นในระดับเดียวกัน
ภาพที่ 8.15 รถทัวร์สกปรก
ที่มา https://jarm.com/news/35464
8.7.7 ปัญหาและอุปสรรคในด้านของสาเหตุสุดวิสัย เช่น น้ าท่วม ทางขาด พายุ เครื่องบินล่าช้าหรือ
เลื่อนเที่ยวบิน ฯลฯ
แผนการป้องกัน คือ การตรวจเช็คสภาพอากาศและการจราจร รวมทั้งเที่ยวบิน
ในการเดินทางก่อนออกน าเที่ยว
แผนส ารอง คือ เส้นทางส ารองในการเดินทางในกรณีฉุกเฉินพร้อมแผนที่ และเที่ยวบิน
ส ารองหากสายการบินยินยอมให้เปลี่ยนเที่ยวบินหรือเปลี่ยนสายการบินได้
