Page 24 - การจัดนำเที่ยวบทที่8
P. 24
ใบควำมรู้ที่ 8
เรื่อง ปฏิบัติกำรจัดน ำเที่ยว 3 ภำษำ 3 วัฒนธรรม
8.7.3.3 ปัญหาพนักงานขับรถไม่มีความรับผิดชอบและไม่ตรงต่อเวลา
แผนการป้องกัน คือ คัดเลือกพนักงานขับรถและบริษัทเช่ารถที่ได้ผ่านการตรวจสอบว่าไม่ได้
อยู่ใน BLACKLIST ของวงการบริษัททัวร์ รวมทั้งการโทรตรวจเช็คกับมัคคุเทศก์หรือหัวหน้าทัวร์เป็นระยะๆ
ตลอดการน าทัวร์
แผนส ารอง คือ รายชื่อและที่อยู่พร้อมหมายเลขโทรศัพท์ของพนักงานขับรถคนอื่นที่พร้อม
ปฏิบัติงานได้ไว้ในรายการน าเที่ยวส าหรับหัวหน้าทัวร์และในข้อมูลของส านักงานในบริษัททัวร์
8.7.3.4 ปัญหาความไม่เข้าใจระหว่างมัคคุเทศก์กับพนักงานขับรถ
แผนการป้องกัน คือ คัดเลือกมัคคุเทศก์และพนักงานขับรถที่สามารถปฏิบัติงานร่วมกันได้
เป็นอย่างดี โดยตรวจสอบได้จากผลการน าเที่ยวที่
ผ่านมา
แผนส ารอง คือ รายชื่อและที่อยู่
พร้อมหมายเลขโทรศัพท์ของพนักงานขับรถคนอื่นที่
พร้อมปฏิบัติงานได้ไว้ในรายการน าเที่ยวส าหรับ
หัวหน้าทัวร์และในข้อมูลของส านักงานในบริษัททัวร์
ภาพที่ 8.11 ขับรถไม่สุภาพ
ที่มา http://www.hotnewshotclip.com/2017/06/blog-post_19.html
8.7.3.5 ปัญหาพนักงานขับรถไม่เดินทางตามเส้นทางในรายการน าเที่ยว
แผนการป้องกัน คือ คือ การคัดเลือกพนักงานขับรถที่ได้ผ่านการตรวจสอบว่าไม่ได้
อยู่ใน BLACKLIST ของวงการบริษัททัวร์ การจัดหาข้อมูลรวมทั้งแผนทีเกี่ยวกับเส้นทางการเดินทางท่องเที่ยว
เพื่อให้พนักงานขับรถได้ศึกษาล่วงหน้า รวมทั้งการโทรตรวจเช็คมัคคุเทศก์เป็นระยะๆตลอดการน าทัวร์
แผนส ารอง คือ รายชื่อและที่อยู่พร้อมหมายเลขโทรศัพท์ของพนักงานขับรถคนอื่นที่พร้อม
ปฏิบัติงานได้ไว้ในรายการน าเที่ยวส าหรับหัวหน้าทัวร์และในข้อมูลของส านักงานในบริษัททัวร์
