Page 29 - Dynamic Con- Coaching at Work
P. 29
การถามข้อมูลและความจริง
ถามค าถามที่ช่วยให้ผู้ฟังทบทวนและพบค าตอบได้ด้วยตนเอง
ถามความคิดเห็น แนวความคิด
หลีกเลี่ยงค าถามชี้น าให้คล้อยตาม
หลีกเลี่ยงการสั่งสอน
ถามค าถามเปิด ให้ผู้ฟังมีอิสระเลือกพูดในสิ่งที่อยากพูด
ใช้ถ้อยค าเป็นกลาง ภาษาพูดที่ไม่เป็นการวิพากษ์วิจารณ์
ไม่คาดคั้น
29
