Page 33 - Dynamic Con- Coaching at Work
P. 33
การให้ Feedback
ท าไมต้องให้ Feedback
เพื่อให้ข้อมูลเกี่ยวกับพฤติกรรมหรือการปฏิบัติงาน เทียบกับเป้าหมายหรือมาตรฐาน โดยที่
ผู้รับข้อมูลยังคงมีก าลังใจและทัศนคติที่ดี
เพื่อกระตุ้นให้ผู้รับข้อมูลเกิดความมุ่งมั่นที่จะปรับปรุงพฤติกรรมหรือผลงานให้ได้ตามมาตรฐาน
หรือเป้าหมายที่ท้าทาย
เพื่อย้ าเตือนพฤติกรรมที่ควรจะเป็นในระหว่างการเรียนรู้และปรับปรุงตนเอง
33