Page 47 - Catalogue 2019

RPS Salariés

PROGRAMME PRÉVENTION DES RPS – Salariés :

1/ Comprendre et reconnaître les RPS : 3/ S'affirmer calmement dans une situation à risque :

● Définition des RPS ● Les principes de base de l'analyse transactionnelle
● Pourquoi être en mesure de repérer les risques ? ● Auto-diagnostic des positions de vie

● Différencier risques et problématiques liées au ● Développer l'affirmation de soi en définissant ses
travail droits et en respectant ceux de l'autre

Que faire si l'existence de risques est constatée ? ● Faire face aux comportements qui perturbent :
●
Vers qui se tourner en cas de risque avéré ? agressivité, passivité, manipulation
●
Comment se faire aider ? ● Savoir formuler une critique constructive avec la
●
Les RPS et la loi communication bienveillante
●
● Savoir recevoir une critique
2/ Identifier son mode de communication dans des ● Savoir dire non (verbal et non verbal)
situations professionnelles vécues comme difficiles :
Définition de l’assertivité
● 4/ Se détendre, se relaxer et retrouver son énergie :
● Analyse des attitudes non assertives : fuite, agressivité, ● Exercices de respiration
passivité, manipulation ● La cohérence cardiaque
Identifier ses comportements inefficaces
●
● Pratique de l'encrage afin de se couper de ses
Communication interpersonnelle
● émotions
Les signes de reconnaissance
●
Le triangle de la performance ● Relaxation par la sophrologie
●

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