Page 550 - LHPS Kantor Wilayah DJPb DKI Jakarta

No. Uraian Kondisi Lapangan Nilai Dokumen/Tools

a. Menjalin komunikasi yang baik dan a. Dilakukan a. 8  Diskusi,
berkelanjutan dengan unit kerja penegak b. Tidak dilakukan b. 0 wawancara dengan
hukum Kepala KPPN dan
b. Mempunyai forum koordinasi secara rutin a. Ada a. 10 para pegawai
dengan satker b. Tidak ada b. 0  Dokumentasi dan
c. Mengenal dan memiliki nomor kontak a. Ada a. 8 laporan kegiatan
Bupati/Walikota, Kepala DPPKAD, pimpinan b. Tidak ada b. 0
bank/pos mitra kerja, KPA yang menjadi
mitra kerja
d. Mempunyai daftar alamat satker, beserta a. Ada a. 8
nomor telepon dan alamat email b. Tidak ada b. 0
e. Melakukan sosialisasi terkait prosedur a. Dilakukan a. 6
pencairan dana dan penyampaian RPD b. Tidak dilakukan b. 0
minimal satu kali dalam setahun, kepada
para rekanan setempat melalui forum
asosiasi pengusaha jasa pengadaan
barang/jasa
f. Melaksanakan kegiatan bersama dalam a. Dilakukan a. 10
rangka menjalin keakraban melalui event b. Tidak dilakukan b. 0
formal maupun informal
g. Aktif menghadiri undangan-undangan dari a. Dilakukan a. 6
Pemda, atau satker dalam rangka hari b. Tidak dilakukan b. 0
nasional atau HUT satker/Pemda
h. Menyusun profil KPPN dalam satu buku a. Ada a. 10
saku atau leaflet yang dapat dibawa dan b. Tidak ada b. 0
2. dibagikan saat bertemu dengan para
pimpinan daerah atau satker
i. Memiliki kartu nama yang dapat dengan a. Ada a. 6
mudah digunakan untuk berkenalan dengan b. Tidak ada b. 0
pihak-pihak yang dilayani atau yang
berkepentingan dengan KPPN
j. Menjalin hubungan dengan media setempat a. Dilakukan a. 6
yang memungkinkan untuk melakukan b. Tidak dilakukan b. 0
publikasi data realisasi anggaran setiap
triwulan
k. Menyelenggarakan acara talk show atau a. Dilakukan a. 6
dialog melalui radio atau TV setempat setiap b. Tidak dilakukan b. 0
triwulan atau semester tentang berbagai
topik seputar pelaksanaan tugas KPPN, MPN
G2 dan topik keuangan negara lainnya
l. Memastikan semua sarana publikasi a. Dilakukan a. 6
berjalan dengan baik, seperti: website, sms b. Tidak dilakukan b. 0
center, majalah dinding, buletin, spanduk,
banner atau baliho
m. Menyediakan layanan Billing Corner di ruang a. Ada a. 10
Layanan Front Office b. Masih dalam b. 5
pengembangan
c. Tidak ada c. 0
Nilai F.2 88
Bobot Nilai F.2 = 50% x Nilai F.2 44

Total Nilai F = Penjumlahan Bobot Nilai F.1 s.d F.2 94
NILAI F = Bobot Nilai F x Total Nilai F
2.82
= 3% x Total Nilai F
G. KEPUASAN PEGAWAI (Bobot Nilai 4%)
1. Indeks Kepuasan Pegawai a. 81% – 100% 100  Hasil survey
b. 66% – 80% 80
c. < 66% 60