Page 71 - Book8-CBA.TI_Neat

COBIT menganggap bahwa terkait dengan proses investasi teknologi informasi, paling
tidak ada beberapa CSF yang patut untuk dipertimbangkan untuk dipakai sebagai acuan,
masing-masing adalah:

• Seluruh tipe dan jenis biaya terkait dengan teknologi informasi telah
teridentifikasi dan diklasifikasikan sesuai dengan karakteristiknya;

• Sejumlah aset teknologi informasi yang terkait dengan adanya pembiayaan
pemeliharaan terhadapnya dapat diukur secara efektif dan jelas;

• Kriteria yang dipergunakan untuk setiap pengambilan keputusan terkait
dengan investasi teknologi informasi secara formal telah dimiliki, lengkap
dengan prosedur pengajuan dan persetujuannya;

• Perencanaan pengembangan teknologi informasi secara jelas telah
didefinisikan sesuai dengan siklus hidup (life cycle) teknologi terkait, sehingga
biaya yang perlu dikeluarkan dan diinvestasikan di kemudian hari telah dapat
diketahui;

• Proses pengembilan keputusan terhadap investasi yang akan dikeluarkan telah
memperhitungkan hal-hal semacam: dampak jangka pendek dan panjang yang
akan terjadi (misalnya biaya sosial, biaya perubahan, biaya perbaikan, biaya
migrasi, dan lain sebagainya), dampak proses lintas sektoral yang perlu dibina,
manfaat yang diharapkan didapatkan, kontribusi terhadap bisnis yang
diperoleh, dan lain sebagainya;

• Tersedia pilihan sejumlah skenario terhadap berbagai kemungkinan investasi
yang dapat dilakukan dengan mempertimbangkan aspek-aspek seperti analisa
cost-benefit, fisibilitas, tingkat kematangan teknologi, tata kala waktu, dan
lain-lain;

• Anggaran dan investasi teknologi informasi sejalan dengan strategi anggaran
dan rencana bisnis perusahaan atau korporat; dan

• Tingkat akuntabilitas manajemen yang jelas terhadap realisasi manfaat yang
diperoleh dalam bentuk prosedur pengawasan berkala yang jelas, sejalan
dengan biaya investasi yang dikeluarkan.

KE Y GOA L I ND I C A T OR S DAN K EY PERF O RM AN CE
IN D IC A T O R S

Key Goal Indicators atau disingkat KGI adalah merupakan sasaran atau target yang ingin
dicapai oleh sebuah proses atau aktivitas di dalam perusahaan. Karena KGI sifatnya
sebuah obyektif yang ingin dicapai di masa mendatang, maka secara berkala perlu
dilakukan pengukuran-pengukuran untuk menjamin bahwa aktivitas yang dilakukan
perusahaan berada di “jalan yang benar” (on the right track) dalam arti kata menuju pada
tercapainya KGI tersebut. Indikator ukuran ini lah yang di dalam COBIT dinamakan
sebagai Key Performance Indicators atau KPI.

71