Page 75 - Book8-CBA.TI_Neat
P. 75
18. Konsep Total Value of Opportunity dari Gartner
Total Value of Opportunity atau TVO adalah sebuah metodologi pendekatan analisa cost-
benefit terhadap investasi teknologi informasi yang dilakukan di dalam sebuah bisnis
perusahaan. Karena sifatnya yang sangat kompleks – dalam arti kata melibatkan sejumlah
formula perhitungan yang mempertimbangkan aspek-aspek semacam manfaat bisnis,
resiko yang dihadapi, maupun tingkat kesiapan organisasi – perhitungan TVO dibantu
dengan sebuah aplikasi berbasis web. Adapun keistimewaan dari metodologi yang
diperkenalkan lembaga riset terkemuka Gartner ini adalah ruang lingkup analisanya yang
sangat mendalam karena melibatkan tiga aspek konstituen utama di dalam perusahaan
yang kerap saling konflik, masing-masing adalah: bisnis, teknologi informasi, dan
keuangan.
Secara struktur logika, anatomi TVO terbagi menjadi tiga layer, yaitu: Value Questions,
TVO Applied Methodologies, dan TVO Software Flow. Metode analisa berangkat dari
sejumlah pertanyaan mendasar yang merupakan kunci dari setiap keputusan bisnis yang
terkait dengan investasi teknologi informasi, masing-masing adalah:
1. What is the initiative?
2. How will we meassure business value?
3. What does the technology do?
4. How much benefits will we receive?
5. How much does it cost?
6. How do we take into account future uncertainty?
7. Is the enterprise positioned to exploit the capabilities?
Masing-masing pertanyaan tersebut kemudian akan dijawab dengan metode yang pernah
dikenal – dan dipandang efektif – sebagai cara untuk menyelesaikannya. Misalnya adalah
pertanyaan pertama yang akan secara baik dijawab dengan menggunakan metode Project
Description and Investment Framework yang diperkenalkan oleh MIT Sloan School of
75
