Page 153 - sektorpublik
P. 153
Pelayanan instalasi air, lisitrik, pemadam kebakaran, alat-alat kantor yang
berteknologi modern, elektronik, komputer dan lain-lain.
Berdasarkan bentuk jasa layanan yang ditawarkan, ditujukan,
macam jasa layanan itu dapat diklasifikasi :
Jasa layanan yang ditujukan atau dibutuhkan manusia, secara
umum manusia ingin mendapat layanan bantuan dalam memenuhi
memuaskan berbagai keperluan, kebutuhannya antara lain :
- Kebutuhan biologis, contoh : kemudahan mendapatkan makanan,
minuman yang layak konsumsi
- Kebutuhan keamanan, contoh : rasa aman bertempat tinggal pada
suatu lingkungan
- Kebutuhan sosial, contoh : keinginan dapat bersahabat, berinteraksi
dengan rekan sekerja
- Kebutuhan penghargaan, contoh : ingin dihormati
- Kebutuhan aktualisasi diri, contoh : ingin menunjukkan suatu prestasi
gemilang
- Kebutuhan informasi, contoh keinginan memperoleh pengetahuan
yang dapat membuat cepat mandiri.
- Kebutuhan hiburan, rekreasi, contoh : liburan ke bali
- Kebutuhan kesehatan, contoh : pelayanan kesehatan
- Kebutuhan mobilitas, contoh : angkutan yang tepat sampai ke tempat
yang dituju
- Kebutuhan keadilan, contoh : ingin mendapat penilaian objektif atas
prestasi kerja atau atas suatu perbuatan
- Kebutuhan mendapat pekerjaan yang layak, contoh : ingin mendapat
tugas, pekerjaan yang tepat dengan keahlian.
150

