Page 9 - El Café Latino #29
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Génération Z









        Portrait d’une génération


        silencieuse

                                                                                                              par
                                                                                            mauricio álvarez lopera


        On connaît la génération y,         fortement orientée vers l’humain, pluridis-  âgés de 14 à 20 ans, résidant à Paris, en
        mais que sait-on de la z ?          ciplinaire, non linéaire et ouverte. Le tout   proche et lointaine banlieue, mais aussi en
                                            en cinq étapes : comprendre, définir, créer   Normandie, issus de catégories socio-pro-
              ’est en me posant cette question   (photographier et écrire), prototyper,   fessionnelles variées, avec 10% de jeunes
              que j’ai entrepris de réaliser un   expérimenter.                 extrêmes et 90% “dans la norme”. J’ai
        Cportrait de ce groupe de personnes                                     recruté ces derniers à travers mon réseau
        nées après 1995.                    Je m’inspire avant tout des pratiques des   de contacts, sur Internet, grâce aux
        Pour cela, quoi de plus naturel que de   ethnologues pour mieux comprendre un   réseaux sociaux, mais aussi dans la rue, au
        m’appuyer sur mes deux métiers : le   groupe d’individus en fonction de son   hasard des rencontres.
        conseil en innovation et la photographie.   comportement et de son interaction avec le
        Depuis six ans, je m’attache à transmettre   monde qui l’entoure.       Ce fut l’étape la plus complexe, car la
        à diverses organisations une méthodologie   Dans le cadre de ce projet, j’ai choisi de   notion de temps et très relative chez les
        appelée le “design thinking”, une approche   cibler des jeunes, filles et garçons à parité,   membres de cette génération. Fixer un
                                                                                rendez-vous relève de l’exploit. Ils ne
                                                                                veulent pas s’engager sur le moyen terme,
                                                                      Lucia     se fermer les portes à d’autres activités.
                                                                                Un rendez-vous fixé ne garantit jamais une
                                                                                rencontre, car ils peuvent annuler à la
                                                                                dernière minute ou simplement oublier...
                                                                                Leur réponse préférée ? “ça m’intéresse.
                                                                                Je reviens bientôt vers vous.” Une façon
                                                                                polie de vous dire : ça ne se passera jamais.
                                                                                Résultat, pour rencontrer 28 jeunes, il m’a
                                                                                fallu en recruter environ 50.
                                                                                Pour préparer mes entretiens, j’ai défini
                                                                                une soixantaine de questions permettant
                                                                                d’obtenir une vision assez large de la vie de
                                                                                ces jeunes : amour, amitié, technologie,
                                                                                environnement, éducation, politique,
                                                                                religion, etc.

                                                                                Pendant plus de cinq mois, j’ai mené 28
                                                                                entretiens, d’une durée allant d’une à trois
                                                                                heures, selon la qualité des échanges. La
                                                                                grande majorité d’entre eux en face-à-
                                                                                face, à l’exception de deux entretiens de
                                                                                groupe, et de deux entretiens télépho-
                                                                                niques. La plupart de ces échanges se sont
                                                                                déroulés dans des lieux publics, même si
                                                                                j’ai demandé à certains jeunes, en pré-
                                                                                sence de leurs parents, de me laisser
                                                                                visiter leur lieu de résidence.
                                                                                A la fin de chaque rencontre, j’ai réalisé un
                                                                                portrait de chaque jeune qui représente
                                                                                idéalement son quotidien et son mode de
                                                                                vie.
                                                                                Une partie de l’analyse se fait sur la base
                                                                                de l’observation. Le langage non verbal
     © mauricio alvarez lopera                                                  beaucoup d’importance à ce que révèlent
                                                                                apporte une dimension essentielle au
                                                                                projet. En tant que photographe, j’accorde
                                                                                les gestes, les objets, les tenues vestimen-
                                                                                taires, l’environnement, etc.
                                                                                A la suite des 25 premiers entretiens, j’ai


                                                            9                   effectué un premier niveau d’analyse qui
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