Page 83 - Book Révision
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Le grossiste dont le métier consiste à acheter en grande quantité des
produits, les stocker, les répertorier dans un catalogue, et le revendre
aux professionnels (commerce, e-commerce, institut, coiffeur...) en
petites quantités.
Le fabricant, qui comme son nom l’indique fabrique les produits dans
une usine
Le consommateur qui achète des produits pour une utilisation
personnelle.
Le détaillant, généralement un commerçant qui présente des produits
dans un point de vente
La centrale d’achat, générale un groupement de professionnels pour
mieux négocier les prix d’achat.
Quelles sont les étapes de vente?
Accueil, recherche des besoins, présentation du produit ou de la
prestation, argumentation, répondre aux objections, conclusion de la
vente, prise de congé
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