Page 4 - โครงการสื่ออิเล็กทรอนิกส์เนย
P. 4
หน้าที่ 1
หน่วยที่ 1
การวิเคราะห์พฤติกรรมผู้บริโภค
แนวคิด
ผู้บริโภคมีความสําคัญต่อกิจการมากเพราะหากไม่มีผู้บริโภค กิจการก็ไม่ทราบว่าจะผลิตสินค้าไปขาย
ให้ใคร การซื้อสินค้าของผู้บริโภคแต่ละครั้ง หากพิจารณาอย่างดีจะทราบว่ามีขั้นตอนและกระบวนการมากมาย
นอกจากนี้แล้วพฤติกรรมของผู้บริโภคยังมีการเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา นักการตลาดจึงต้องมีการศึกษา
วิเคราะห์ เกี่ยวกับพฤติกรรมผู้บริโภคอย่างละเอียด เพื่อจะได้ปรับปรุง พัฒนา หรือผลิตผลิตภัณฑ์ให้สอดคล้อง
กับ ความต้องการของพวกเขาให้ได้มากที่สุด หากผู้บริโภคถูกใจสินค้าของกิจการแล้วนั่นหมายถึงความอยู่รอด
ของ กิจการด้วย
สาระการเรียนรู้
1. ความหมายของผู้บริโภค
2. ความหมายของพฤติกรรมผู้บริโภค
3. กระบวนการพฤติกรรมของผู้บริโภค
4. การวิเคราะห์พฤติกรรมของผู้บริโภค
ผลการเรียนรู้ที่คาดหวัง
1. อธิบายความหมายของผู้บริโภคได้
2. อธิบายความหมายของพฤติกรรมผู้บริโภคได้
3. อธิบายกระบวนการพฤติกรรมของผู้บริโภคได้
4. วิเคราะห์พฤติกรรมผู้บริโภคได้