Page 5 - โครงการสื่ออิเล็กทรอนิกส์เนย
P. 5
หน้าที่ 2
ความหมายของผู้บริโภค
ผู้บริโภค (Consumer) คือ บุคคลที่ชื่อผลิตภัณฑ์เพื่อสนองความต้องการหรือความจําเป็น
ของตนเองตลอดจนบุคคลในครัวเรือน ปริมาณการซื้อของผู้บริโภคนั้นจะซื้อแค่ให้เพียงพอต่อการใช้
ดังนั้นปริมาณการซื้อแต่ละครั้งจึงไม่มากนัก โดยสามารถสรุปลักษณะของผู้บริโภคได้ดังนี้
1. เป็นบุคคลที่มีความต้องการ การจะจัดว่าใครคือผู้บริโภคพิจารณาจากว่า บุคคลนั้น
จะต้องมีความต้องการ เช่น ธุรกิจผลิตผลิตภัณฑ์ลดไขมันออกมา บุคคลที่ไม่ได้มีไขมันส่วนเกินจะ ไม่
มีความต้องการผลิตภัณฑ์ชนิดนี้ จึงไม่ใช่ผู้บริโภค หรือผลิตภัณฑ์ประเภทเครื่องสําอางสําหรับ ผู้หญิง
กลุ่มเป้าหมายคือผู้หญิง ผู้ชายจึงไม่ใช่ผู้บริโภคของเครื่องสําอาง เป็นต้น
ภาพที่ 1.1 ยาแก้ไอสําหรับเด็ก ดังนั้นเด็กคือผู้บริโภคของสินค้า
2. เป็นผู้ที่มีอํานาจซื้อ หลังจากที่มีความต้องการผลิตภัณฑ์แล้ว บุคคลนั้นจะต้องมีอํานาจ
ซื้อด้วย หากมีความต้องการแล้วยังไม่มีอํานาจซื้อ ยังไม่จัดว่าเป็นผู้บริโภคอย่างแท้จริง
