Page 6 - โครงการสื่ออิเล็กทรอนิกส์เนย
P. 6
หน้าที่ 3
3. มีพฤติกรรมในการซื้อ เมื่อบุคคลมีความต้องการและมีอํานาจซื้อแล้ว จะต้องเกิด
พฤติกรรมในการซื้อด้วย ซึ่งบุคคลเหล่านั้นก็จะต้องมีการตัดสินใจว่า จะซื้อที่ไหน ซื้อปริมาณเท่าใด ซื้อ
เมื่อไร และจะให้ใครเป็นคนซื้อ
ภาพที่ 1.2 ผู้บริโภคต้องมีพฤติกรรมการซื้อ
4. มีพฤติกรรมการใช้ หลังจากซื้อผลิตภัณฑ์แล้วผู้บริโภคแต่ละคนจะมีพฤติกรรมการใช้ ที่
แตกต่างกันออกไป เช่น การใช้น้ําหอม ผู้บริโภคบางคนจะใช้เมื่อออกนอกบ้าน บางคนใช้หลังอาบน้ํา
ทุกครั้ง บางคนใช้เฉพาะเมื่อมีนัดหรืองานสําคัญๆ เป็นต้น
ภาพที่ 1.3 แสดงพฤติกรรมในการใช้สินค้า