Page 19 - Eclecticus Julio agosto 2017 online

 Personalidad obsesiva relacionarse profesionalmente, e incluso
 Dependiente insatisfacción.
 Pasivo-agresiva
Se encuentran síntomas asociados como:
irritabilidad, cansancio físico, cefalalgia,
Factores de riesgo y factores estresantes distanciamiento afectivo, aburrimiento,
crónicos (Cebriá et al, 2001; Martini et al, frustración, impaciencia. Las implicaciones
2006; Luján, 2011): psiquiátricas incluyen depresión (20%),

 Edad suicidio, consumo de sustancias, alteraciones
 Sexo femenino en la función sexual (Sosa Oberlin, 2007;
 Soltería Rosales, 2013).
 Jornada laboral prolongada Consecuencias del burnout.
 Deseos de prestigio,
reconocimiento de mayores OMS considera al Burnout como uno de los 5
ingresos problemas sanitarios más graves. Existen
 Sobrecarga laboral consecuencias tanto en los trabajadores
 Cambios de turno como en las organizaciones que los emplean.
 Calidad de las relaciones con el Se compromete la calidad de vida y el
equipo rendimiento profesional y cognoscitivo. A
 Antigüedad de más de 10 años mayor percepción de las cargas de trabajo,
 Pacientes difíciles; velos en poco mayor cansancio personal y
tiempo. despersonalización. La percepción del apoyo
de los directivos se relaciona de manera

directa con la realización personal y de forma
Manifestaciones clínicas inversa con cansancio y despersonalización
(Rodríguez et al, 2005; Wes et al, 2006.;
Se caracteriza por agotamiento emocional,
Cisneros, C. 2009).
despersonalización, baja realización
personal (Olivares, 2009; Gil-Monte, 2012; Consecuencias individuales:
Cisneros, 2012). El agotamiento emocional se
Físicas: Alteraciones gastrointestinales, del
refiere a no poder dar más de sí mismos, una
apetito, sueño, memoria y concentración,
tendencia a aislarse, adoptando una actitud
fatiga, cefaleas.
impersonal hacia los pacientes (etiqueta
despectiva) y los miembros del equipo de Psicológicas: Irritabilidad, ansiedad, enojo,
trabajo, culpar a los demás de sus depresión, desesperanza, frustración laboral;
frustraciones. La despersonalización implica errores auto percibidos, disminución del nivel
un desarrollo de sentimientos y actitudes de de satisfacción y en la productividad.
carácter negativo hacia las personas
Conductuales: Impulsividad, hostilidad,
destinatarias del trabajo: maltrato,
endurecimiento afectivo y rasgos de consumo de sustancias, culpar a los demás;
relaciones conflictivas. Impuntualidad o
deshumanización. Cuando ocurre una baja
realización personal existe una tendencia a ausentismo.
evaluarse negativamente, en relación a la Consecuencias organizacionales (Cebriá et al,
habilidad para realizar el trabajo y para 2011; West et al, 2009):

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