Page 21 - Nunung Martina - Etika Profesi Dan Kewirausahaan.pdf
P. 21
penilaian tentang baik buruk. Dengan demikian telah memasukkan
etika dalam cara berpikir. Hal ini berarti telah memasukkan unsur
etis dalam setiap tutur kata seseorang sejalan dengan kebenaran
yang dipahami. Etika merupakan ref eksi ilmiah tentang tingkah laku
manusia dari sudut norma-norma atau dari sudut baik dan buruk.
Secara umum Etiket diartikan sebagai aturan sopan santun dalam
pergaulan hidup manusia dan dalam bidang kehidupan manusia
dimana manusia itu melakukan interaksi dengan manusia lainnya.
Aturan sopan santun, walaupun tak tertulis, dimaksudkan agar
sesorang bertindak semestinya terhadap orang lain. Menurut
Hutabarat (1997) “Etiket adalah peraturan atau ketentuan yang
menetapkan tingkahlaku yang baik dalam pergaulan atau dalam
berhubungan dengan orang lain”. Selanjutnya, Etiquette menurut
kamus Webster berarti Cara tingkah laku yang diharuskan oleh
pendidik, kebiasaan-kebiasaan sosial atau diharuskan oleh mereka
yang berwenang. Menurut Semiawan (1984), Etiket yang biasa
disebut juga Tata Krama adalah kebiasaan sopan santun yang
disepakati dalam lingkungan pergaulan antar manusia setempat.
Dalam pergaulan antar manusia, norma-norma atau aturan-aturan
ditentukan oleh etiket.
Untuk mewujudkan hal yang dimaksud diatas, ada beberapa hal yang
dapat mempengaruhi kehidupan sosial seorang individu antara lain:
a. Self-Conf dence.
Self-conf dence yang baik akan memperkuat rasa percaya anda.
b. Self-Control.
Merupakan cara mengontrol terhadap kesabaran, kemarahan
dan rasa tidak puas, sehingga anda tidak mudah terpancing oleh
emosi dalam situasi apapun.
c. Body Language.
Merupakan hal yang dapat dimengerti oleh setiap orang,
5