Page 22 - Nunung Martina - Etika Profesi Dan Kewirausahaan.pdf
P. 22
sehingga dapat digunakan sebagai salah satu faktor yang akan
mempengaruhi hubungan sesama manusia.
d. First Impression.
Adalah kesan pertama, yaitu pandangan (penilaian) seseorang
terhadap seorang individu yang didapatkan dari kesan pertama,
dan kesan ini akan mempengaruhi penilaian dalam hubungan
selanjutnya.
Secara umum, Etiket memiliki dasar-dasar yang dapat dijadikan
acuan, yaitu sebagai berikut:
a. Bersikap sopan kepada siapa saja.
b. Memberi perhatian kepada orang lain.
c. Berusaha selalu menjaga perasaan orang lain.
d. Bersikap ingin membantu.
e. Memiliki rasa toleransi yang tinggi.
f. Dapat menguasai diri, mengendalikan emosi dalam situasi
apapun.
Etik yang dimiliki oleh masing-masing individu sebenarnya
merupakan perkembangan dari etik sejak dulu, yang dianut oleh dan
disampaikan kepada kita oleh orang tua, guru, pemimpin agama, dan
lingkungan kita secara keseluruhan. Jadi etik yang digunakan oleh
orang bisnis tidak terlepas dari sumber-sumber yang sama.
Etika bisnis menyangkut usaha membangun kepercayaan antara
anggota masyarakat dengan perusahaan, dan ini merupakan elemen
sangat penting buat suksesnya suatu bisnis dalam jangka panjang.
Menjaga etika adalah suatu hal yang sangat penting untuk
melindungi reputasi perusahaan. Masalah etika ini selalu dihadapi
oleh para manajer dalam keseharian kegiatan bisnis, namun harus
selalu dijaga terus menerus, sebab reputasi sebagai perusahaan yang
etis tidak dibentuk dalam waktu pendek, tapi akan terbentuk dalam
jangka panjang. Dan ini merupakan asset yang tak ternilai sebagai
6
