Page 39 - E-Skripsi Analisis Sentimen Terhadap Aplikasi Sapawarga Jabar Super Apps Pada Ulasan Google Play Store

2.5 Metode Lexicon-Based

Pendekatan Lexicon-Based secara fungsional dapat mengklasifikasikan

suatu kalimat dengan melakukan pelabelan secara otomatis. Pelabelan mengacu

pada kumpulan kata di mana setiap kata diberi skor yang ditentukan sebelumnya

untuk menunjukkan sifat teks positif, negatif, atau netral (Kiritchenko et al.,

2014). Skor pada setiap kata diberikan berdasarkan intensitas polaritas dengan

nilai berkisar (+1, 0, -1) di mana +1 ke atas kata bersifat positif, -1 ke bawah kata

bersifat negatif, dan 0 jika tidak termasuk pada keduanya yang berarti kata bersifat

netral.

Kelebihan dari pendekatan berbasis Lexicon-Based yaitu tidak

memerlukan data pelatihan dan pendekatan tanpa pengawasan (unsupervised)

(Zhao et al., 2010). Adapun kekurangannya yaitu ketergantungan domain, hal ini

sangat berrorientasi pada domain dan setiap kata yang berkaitan dengan satu

domain tidak dapat digunakan di domain lain (Moreo et al., 2012). Misalnya

berupa kata “kecil” pada kalimat “layar TV terlalu kecil” dan “kamera ini sangat

kecil”. Kata “kecil” pada pernyataan pertama bersentimen negatif, karena orang-

orang umumnya menginginkan TV yang layarnya besar. Sedangkan pada kalimat

kedua bersentimen positif, karena dengan kamera kecil akan lebih praktis untuk

dibawa. Oleh karena itu, polaritas harus diberikan pada setiap kata dengan hati-

hati dan mempertimbangkan domainnya.

Ada dua teknik utama yang digunakan dalam pendekatan berbasis

Lexicon-Based yaitu teknik berbasis korpus dan berbasis kamus (Wankhade et al.,

2022). Teknik berbasis korpus menggunakan pola statistik dan semantik untuk

25