PDCA 與PDSA PDCA是一個重複的四階段模型,用於實現品質管理的 持續改善;而PDSA也是一個重複的四階段模型。 PDCA和PDSA的主要區別:戴明博士認為不能簡單通 過Check來確認效果,而是要通過一系列的研究和實驗 最終達到持續性改善的目標。 PDCA和PDSA循環在第三階段有所不同,但通過兩種 模式實現的目標是相似的,目前國內醫療機構的品質管 理還是以PDCA循環最為常用。 43