Page 11 - Gösterge Yönetimi Rehberi

Gösterge Yönetiminde Basamaklar

Gösterge Yönetiminde Basamaklar

Kalite iyileştirme faaliyetleri kapsamında gerçekleştirilecek olan gösterge
Kalite iyileştirme faaliyetleri kapsamında gerçekleştirilecek olan gös-
terge izlemiçalışmalarında adım adım yerine getirilmesi gereken basa-
izlemiçalışmalarında adım adım yerine getirilmesi gereken basamaklar aşağıda
maklar aşağıda incelenmiştir:
incelenmiştir:
• Ölçülecek Göstergelerin Belirlenmesi
1

• Sorumluların Belirlenmesi
2

• Gösterge İzlem Sürecinin Gözden Geçirilmesi
3

• Alt Göstergelerin Belirlenmesi
4
• Veri Toplama Yönteminin Belirlenmesi
5

• Analiz ve Veri Toplama Periyodunun Belirlenmesi
6

• İlgili Personelin Eğitilmesi
7
• Veri Toplama
8

• Verilerin Sonuçlara Dönüştürülmesi
9

• Sonuçların Analizi ve Yorumlanması
10

• Hedef Değerin Belirlenmesi
11

• İyileştirme Çalışmalarının Gerekliliğinin Gözden Geçirilmesi
12
• Gerekli İse İyileştirme Çalışmalarına Başlanması
13

• Gösterge İzlem Sürecinin Gözden Geçirilmesi
14

4 7 5