Page 106 - หลักการตลาด
P. 106
งา 4.1
ง
ิ ม ิ ค (Consumer Behavior)
ชื่อ...........................................นำมสกุล…………………………....เลขที่…………....ชั้น…………….
า คา ห ง
1. อธิบำยควำมหมำยของพฤติกรรมผู้บริโภคได้
2. อธิบำยปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อพฤติกรรมกำร ื้อได้
3. บอกทฤษ ีควำมต้องกำรของมำสโลว์ได้
4. วิเครำะห์พฤติกรรมผู้บริโภคได้
5. อธิบำยกระบวนกำรตัดสินใจ ื้อของผู้บริโภคได้
6. อธิบำยแบบจ ำลองพฤติกรรมผู้บริโภคได้
ค า ง ให้อ่ำนกรณีศึกษำ แล้วตอบค ำถำมตำมควำมคิดเห นของตนเอง ให้เหมำะสมกับหลักกำร
เรียนรู้
า
ม ส- : ค ม า ิ ห า คม ิง ค าห า
จำกพฤติกรรมของผู้บริโภคที่เริ่มให้ควำมส ำคั กับกำรดูแลผิวหน้ำมำกขึ้น โดยเ พำะเทรนด์
แ ชั่นเกำหลี ที่มำแรง ส่งผลให้ตลำดเครื่องส ำอำงเติบโตขึ้นในช่วงฤดูร้อนถือเป็นช่วงไ ี ันที่จะมีกำร
แข่งขันอย่ำงรุนแรงมำกขึ้น
จำกกำรส ำรวจพฤติกรรมของลูกค้ำในกลุ่มผู้ห ิงพบว่ำมีผู้ห ิงเพียง 20% เท่ำนั้นที่ใช้ครีมกัน
แดดทุกวัน ที่เหลือจะใช้กรณีพิเศษเท่ำนั้น เช่น ออกก ำลังกำยกลำงแจ้ง ไปเที่ยวชำยทะเล ถือเป็น
ช่องว่ำงที่จะผลักดัน ให้ตลำดครีมกันแดดเติบโตได้ต่อเนื่อง หลังจำกปี 2552 ที่ผ่ำนมำ บริษัท แพน รำช
เทวี กรุ ป จ ำกัด (มหำชน) ได้เน้นสร้ำงแบรนด์ครีมกันแดดไมนัสให้เป็นที่รู้จักในกลุ่มผู้บริโภคมำกขึ้น
โดยเ พำะกลุ่มวัยรุ่น ึ่งบริษัทมี แผนเป ดตัวสินค้ำใหม่ คือ ไมนัส คิดส์ จับกลุ่มเด กตั้งแต่ระดับอนุบำล
ถึงระดับประถมศึกษำ เพื่อขยำยฐำน ลูกค้ำให้กว้ำงขึ้นจำกเดิม บริษัทจัดกิจกรรมส่งเสริมกำรขำยอย่ำง
ต่อเนื่องโดยจัดแคมเป ื้อสินค้ำแจก ผ้ำขนหนูเป็นของพรีเมียม และจับมือกับค่ำยดีแทค เป ดตัว
แคมเป ิมกันแดดร่วมแคมเป จ ำหน่ำยพร้อมกับ ไมนัส ัน เป้ำหมำยของบริษัทเพื่อขยำยฐำน
ลูกค้ำในกลุ่มวัยรุ่น โดยมองเห นโอกำสทำงกำรตลำด เนื่องจำก ดีแทคมีกลุ่มลูกค้ำวัยรุ่นโดยลูกค้ำที่ ื้อ
ครีมกันแดด ไมนัส ัน เ เชียล ัน โพรเทคชั่น SPF40 PA+-+-+ ปกป้องผิวจำกแสงแดดได้อย่ำงมี
ประสิทธิภำพ รำคำ 250 บำท จะได้รับ ิมกันแดด PF 29 สตำงค์ มูลค่ำ 49 บำท จำกแ ปปี วำง
จ ำหน่ำยแล้วที่ร้ำนขำยยำทั่วประเทศ ร้ำนบู ทส์ และวัตสัน โดยบริษัทวำงเป้ำหมำย ที่จะเพิ่มยอดขำย
ขึ้นอีก 25-30% หรือมีส่วนแบ่งตลำดประมำณ 10%
106
99
