Page 19 - MRK JUNI 2019

Ke-205 institusi tersebut terdiri dari bank Direktur Biro Riset Infobank Eko B.
umum, bank umum syariah (BUS), unit Supriyanto menambahkan untuk itu,
usaha syariah (UUS) bank umum, BPR, membuat jejak digital dengan tone
asuransi jiwa, asuransi umum, reasuran- positif harus sering dilakukan oleh
si, multifinance, perusahaan sekuritas, perusahaan-perusahaan yang ingin
dan BUMN. Sementara, ke-80 produk indeks digital brand-nya tinggi. Digital
peraih indeks tertinggi terdiri dari produk brand tidak hanya meningkatkan citra
tabungan bank umum/BUS, deposito, positif perusahaan, tapi juga dapat
KPR bank umum/BUS, KKB, kartu kredit, meningkatkan penetrasi pasar yang
kartu debit, wealth management, dan terus berubah.
e-money bank/nonbank.
Perumnas sebagai satu-satunya BUMN
Country General Manager Indonesia Is- yang berperan sebagai penyedia peru-
entia Michael Kauw menjelaskan ada mahan rakyat selalu mendorong berb-
7.276 sub channel media social berbeda agai inovasi. Khususnya dalam mem-
yang digunakan untuk pengambilan data berikan ide terobosan untuk segmen
(data crawling). Termasuk di antaran- perumahan rakyat. Salah satu upayan-
ya, Twitter, Facebook, forum-forum dan ya, dengan meluncurkan sebuah ajang
channel berita online. bergengsi bertajuk Perumnas IDEA
Competition 2019.
Dari hasil monitoring dan analisis so-
cial media ini praktisi di institusi yang Acara ini merupakan sebuah kompetisi
diukur dapat mengetahui keunggulan ide inovatif tentang pemecahan per-
dan kelemahan masing-masing brand di masalahan hunian masyarakat dan in-
industrinya. Hal ini sangat penting bagi dustri properti/real estate. Solusi yang
perusahaan dalam proses transformasi dicari dengan memanfaatkan pola pikir
agar dapat bertahan dan berkembang dan teknologi digital di era disruptif.
pada era digital.
Seperti diketahui dalam era disrupsi
Perusahaan dapat mengetahui tuntutan teknologi, segala permasalahan ditun-
masyarakat yang paling terkini sehingga tut untuk dipecahkan melalui metode
dapat melakukan perbaikan dan inova- baru yang bisa diaplikasikan dalam
si-inovasi baru untuk mempertahankan bentuk teknologi. Era perkembangan
atau memperbesar market share. teknologi digital telah merubah pola
berpikir dan kebiasaan masyarakat.
Memanfaatkan social media sebagai sa-
rana komunikasi perusahaan dengan cus- Lebih jelasnya, kompetisi ini sebagai
tomer sangat efektif untuk mengetahui salah satu dari rangkaian acara tahu-
ekspektasi customer secara cepat dan nan yang diselenggarakan oleh IMPACT
efisien. Hal ini bisa dijadikan pijakan bagi atau organisasi millennial karyawan
pengambil keputusan di perusahaan saat BUMN Perum Perumnas. Digagas se-
akan mengeluarkan produk baru, mem- bagai upaya untuk memunculkan ide-
perbesar market share, atau untuk bisa ide baru dalam menyelesaikan per-
survive di era digital. masalahan di era disruptif, khususnya
permasalahan pada industri properti
Penguatan brand perusahaan dan pro- dan real estate.
duk melalui saluran digital menjadi
teramat penting untuk meningkatkan
aktivitas bisnis apalagi di jaman milenial
seperti sekarang ini.

19