Page 23 - Magazine_Diana-I
P. 23
Revista ComUNIQA 22 Daniela Micula
Retrospectiv` 2018
Sucursala Oradea – performan]` în vânzarea
de asigur`ri
-au împlinit doi ani de când Daniela Micula și-a început activitatea în
Sdomeniul asigurărilor în Sucursala Oradea pe un post de inspector. Vânzarea
de asigurări a fost la început o provocare, însă, odată cu trecerea timpului,
a reușit să facă performanță. Iar în acest sens, cifrele vorbesc de la sine: în
2017 a vândut polițe în valoare de 132.824 lei, iar în 2018 și-a dublat, practic,
vânzările, portofoliul său fiind alcătuit în proporție de 50% din produse non-
motor. Media primelor brute subscrise lunar este de 23.635 lei, îndeplinind în
proporție de 200% nivelul de productivitate stabilit ca standard de companie.
Ca r e este secretul său și ce recomandări are pentru colegii din asigurări care își doresc să facă
performanță aflăm chiar de la Daniela.
– Ați avut rezultate foarte bune încă din primul an de activitate, chiar dacă înainte nu ați mai
lucrat în asigurări. Ce credeți că v-a ajutat?
– Un rol important în această performanță l-au avut sfaturile primite din partea managerului
meu care mi-a recomandat încă de la început să mă axez pe vânzarea asigurărilor de locuințe,
IMM și accidente. Mi-am abordat mai întâi cunoștințele, povestindu-le și promovând acest tip
de asigurări. A fost o perioadă extrem de încărcată pentru mine, deoarece pe de o parte trebuia
să învăț produsele, acumulând cunoștințe tehnice, iar pe de altă parte trebuia să mă axez pe
vânzări și să particip zi de zi la întâlniri. După ce am epuizat lista de cunoștințe, am revenit pentru
recomandări, iar acest lucru a condus către obținerea unor noi clienți și lărgirea portofoliului. M-a
ajutat foarte mult și trainingul la care am participat în primul meu an de activitate, în cadrul căruia
au fost dezbătute pe larg condițiile de asigurare și spețele întâlnite în practică.
– Se spune că, dintre toate produsele destinate vânzării, asigurările se vând cel mai greu.
– Da, așa este. Trebuie să recunosc că este foarte greu să vinzi un produs care nu este palpabil,
pe care clientul nu îl vede și nu îl simte. De fiecare dată încerc să îi expun cât mai bine clientului
importanța, esența și tipul de protecție pe care îl oferă asigurarea propusă pentru el sau afacerea
lui.